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亚航 马来西亚

求救贴~亚航乘客的名字写错了能改么？客服怎么总忙啊~~

lenasun00
lenasun00 来自论坛环游亚洲版面
怪我笨。。。。名字那里竟然少打一个字母

然后就出票了，扣钱了，定好了，发现了。。晚了。。。

然后狂打客服，晚上7点打到8点，座机打的 一直说忙

早上改手机打，貌似手机不能打这个号码?

skype直接打他马来西亚的客服，扣钱不说，等了至少6分钟还说忙，试了3次，不甘心白白扣钱，不打了！


有谁能告诉我要怎么办啊？ 看常见问题里面说名字是可以在起飞前6小时更改的 可能有手续费 联系客服解决 但是 给我个打通电话的机会先呃~~~

大家是怎么打过去的打通的呢？

求救~~
3357人浏览 | 8 个回答 | 1 人关注
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老聃
老聃
引用 “原帖由 crazycat 于 2009-8-13 11 发表

我12号晚上太紧张了把姓和名给写反了，呵呵，第二天电话打过去就改了，不用收钱的，很快就收到了改后的邮件！

那客服人员的普通话和听力啊，真不是讲讲的。。。。。 ”


同感啊。。我老婆也是把名字和姓搞反了，我电话跟他们联系的，觉得他们普通话还是需要提高哈。。
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讨论 8 2009-08-13 11:38
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    crazycat
    crazycat
    我12号晚上太紧张了把姓和名给写反了，呵呵，第二天电话打过去就改了，不用收钱的，很快就收到了改后的邮件！

    那客服人员的普通话和听力啊，真不是讲讲的。。。。。
    添加讨论 2009-08-13 11:27
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      lenasun00
      lenasun00
      我又试了 说什么95013号码帐户余额不足 我手机话费还很充裕啊~~ 打到10086小姐竟然问我95013是什么号码。汗滴啊。。。 我去换固定电话再试试
      添加讨论 2009-08-13 11:35
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        水下八关
        水下八关
        没事儿，如果只是打错了字母可以改，不用花钱，我上个月打亚航客服电话改过。

        95013-9000-0200，用手机打。
        添加讨论 2009-08-13 11:23
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          huang_hyde
          huang_hyde
          好像名字更改是需要钱的。你可以到磨房里边看看一些关于廉价航空的帖子，里边有这一项的。
          添加讨论 2009-08-13 11:18
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            blazer
            blazer
            这个号码只能用手机打，一打就通
            添加讨论 2009-08-13 11:28
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              seatlle
              seatlle
              一个字母没关系的。
              添加讨论 2009-08-13 11:22
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                zyf721
                zyf721
                一个字母没关系的。
                添加讨论 2016-11-02 08:26
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