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穷游旅行问答 > 紧急求救！法铁上订票信用卡显示已扣，可是收不到确认函！

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紧急求救！法铁上订票信用卡显示已扣，可是收不到确认函！

比比来自论坛法国/摩纳哥版面

到了最后一步确认的时候出现错误没有发给我确认函，可是信用卡显示已经扣钱！怎么办怎么办？？？？

 2025人浏览 |  5 个回答 |  1 人关注

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5

beanmissy

上述网址总说

引用 “Suite à une erreur technique nous ne pouvons donner suite à votre requête. Veuillez nous en excuser.

Votre demande n'a pu aboutir, merci de réitérer votre recherche. Si le problème persiste, contactez-nous en cliquant ici.

”

貌似说是网站出问题查不到。。。我不懂法语，也没办法填单反映啊

晕啊~~~~~~~~~

 讨论 2 2009-08-29 17:27

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3

LEYERFEI

我也是提交了信用卡的资料,支付完成的时候页面就显示引导中断了，但是还没有显示信用卡被扣款 ,也没有确认信,请问老大,这种情况是不是就没定上。因为是特价票不退不换,我也不敢冒然地再定一张. 急啊!!!!!!!!!

 添加讨论 2009-08-28 17:34

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5

imm04

你先去这里看看能不能查到：

http://aide.voyages-sncf.com/ma-reference-train?rfrr=HomeReferenceDossier_header_Ma%20r%C3%A9f%C3%A9rence%20dossier

如果不能，问你的发卡行看是确实扣款还只是冻结。

如果确实已扣款，用下面的在线表格跟法铁反映：

http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous/email?rfrr=HomeContact_body_Envoyer%20un%20message

 添加讨论 2009-08-22 22:37

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2

比比

啊啊阿，谢谢老大！找到了，法铁重新给我寄了confirmation Letter！

万分感激！

 讨论 1 2009-08-22 22:45

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贝尔蒙德Q45

啊啊阿，谢谢老大！找到了，法铁重新给我寄了confirmation Letter！

万分感激！

 添加讨论 2016-11-01 04:05

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