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求救:在英国租车遇到了无赖公司收了双份钱怎么办?

马行踪 来自论坛英国/爱尔兰版面
我于7月20号在auto-europe.uk租了20天车,全部费用加保险是510.36镑,是keddy公司。结果我们在英国取车时提车的是europe经过确定说是一家,订单号也一样,除了压金不收期它费用。结果我们还车后,europe又扣了我们370.20镑,经过英国的朋友去询问,说他们只收订单没收到auto-europe的费用,给auto-europe打电话,说只收了510.36镑,没有其它费用,但europcar就是说没收到钱,只能扣我的之前我也在auto-europe上租过车,一切都很顺利,接下来怎么办呢
2523人浏览 | 7 个回答 | 1 人关注
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reservoir
英国资深旅行者,问答探路者
擅长英国等地的问题
370.20镑 你通过银行账单 查到是哪里扣的呢?是你自己主动交的?还是留了卡信息 被扣掉。有没有可能要你的银行给追回来呢?既然没有收款人承认这笔钱

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    make complaint
    keep all evidence-- I think it is very obvious in favour to you
      0 / 1000 字
      milkkitty
      穷游资深精华作者,穷游精华Biu主
      510磅是不是预售权,或者结算没成功啊?信用卡账单上有吗
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        打电话给银行,要求拒付,也是一个方法。
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            0 / 1000 字
              0 / 1000 字
              我买的这个保险 https://z.qyer.com/deal/123628/ 买了保险安心,不出险是我们幸运

              1.本计划的投保年龄为出生后满60天至85周岁。71-85周岁被保险人“意外身故、伤残”和“公共交通工具意外双倍赔付”的保险金额减半,保险费无变化。
              2.请注意10岁以下及,10-18周岁未成年人的身故累积赔偿金不超过保险监管机构规定的人民币20万元和50万元。
              3.投保人需在出发前投保并缴付保费以保证保险及时起保。
              4.本保险计划在同一保险期限内每一被保险人在本公司投保以壹份为限,最终给付金额以保险单上载明的保险金额为限。
              5.所有的保险责任、责任免除及其他条款均以正式保险合同为准。
              6.本产品承保的高风险运动包括但不限于潜水、滑水、滑雪、滑冰、驾驶或乘坐滑翔翼、滑翔伞、跳伞、攀岩运动、探险活动、武术比赛、摔跤比赛、柔道、空手道、跆拳道、马术、拳击、特技表演、驾驶卡丁车、赛马、赛车、各种车辆表演、蹦极。
              7.全球含北美除外国家:中国大陆,阿富汗布隆迪乍得共和国,东帝汶(民主共和国),厄立特里亚几内亚海地伊拉克科特迪瓦共和国,利比里亚所罗门群岛索马里苏丹伊朗叙利亚朝鲜、南极洲、布韦岛、赫德岛和麦克唐纳群岛、南乔治亚岛和南桑威奇群岛及其他救援公司无法提供服务的正在遭受联合国、欧盟、美国经济或贸易制裁的国家或地区。
              5、开具发票提示:当发票抬头为单位名称时,须以单位名称做为投保人信息填写,证件类型选择其他,证件号码填写统一信用代码即可。当发票抬头为个人时,须填写真实有效的投保人和被保人信息即可。
              如何开具发票:可直接在电子保单中回复“我要开发票”,当一张保单出现多名被保险人时须注明发票形式整张开具或单张开具,如需寄送须提供寄送地址。
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