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穷游旅行问答 > 关于在ALSA上面如何查询自己的订票

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ALSA 西班牙

关于在ALSA上面如何查询自己的订票

迪宝宝猪来自论坛西班牙/葡萄牙/安道尔版面

我在ALSA上面订了票，但是还没有打印，不小心退出之后却无法再次找到那个打印页面了。
现在我又没有订票号，又打印不了自己的车票。
我是在用paypal上面交易的，已经付了钱。但是ALSA上面没有任何记录。
我该怎么办呢？
打电话到ALSA又只会说西班牙文不会说英文。
求各位帮助啊！！！
我都快急哭了！！！！

 6454人浏览 |  6 个回答 |  1 人关注

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24

peggy_415

我用PAYPAL在ALSA买票也遇到相同情况，付款成功，但什么邮件都没收到。开始PAYPAL要我自己联系ALSA，我又发了一次邮件阐述需要PAYPAL帮助的理由，PAYPAL的Alicia答应私人帮我去找ALSA追讨车票。最终成功讨回车票。后来我发邮件问了ALSA为什么会发生这样的问题，ALSA回答说如果用HOTMAIL接受车票邮件经常会遇到这种情况，建议我改用GMAIL邮箱，后来再购买就没有这样的问题发生了。

 讨论 2 2013-07-30 22:34

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14

兔子coneja

楼主有没有Alsa的会员卡号呢？我记得付款时会让你选择是否发送到邮件或者手机上的，你有没有选择呢？或者你可以发邮件去问，在网站左下角有一个contact，点击后选择相应的项目就可以发邮件了，不过不知道英语的有没有用，我之前发过西语的，回复很快的。

 讨论 1 2013-03-15 10:50

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16

Veronica115

请问楼主是怎么在PAYPAL投诉联系的？我刚在ALSA用PAYPAL买票也是扣款成功手机收到扣款短信但是ALSA页面跳不回去最后页面错误 TNND 想管理自己的订票根本没办法输入订单号或者付款银行卡的信息（因为是PAYPAL付款的）咋办啊 T T

 讨论 2 2013-07-06 00:04

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15

牛钉

如下图，分别输入什么号码来查询啊？

 添加讨论 2013-04-23 22:16

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11

bcnaparts

应该都有记录的，而且还可以在线修改退票的

https://www.alsa.es/en/ticket-management/?searchType=management&item=bus

 讨论 2 2013-03-17 04:40

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橘子橘子不要哭8

应该都有记录的，而且还可以在线修改退票的

https://www.alsa.es/en/ticket-management/?searchType=management&item=bus

 添加讨论 2016-11-10 00:12

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