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紧急求助 有大神吗 好捉急 快急哭了

我在Booking帮朋友订了一间房西班牙的 2500人民币 一晚上 然后我朋友说贵了 我下单才看到一晚上的 以为两晚刚开始 后来我发信息问房东他说不可以退 同时我申请了退款 谁知道竟然退款给我了 我就以为他同意了 结果今晚他不停发信息问我还没去入住 我一脸懵逼了 怎么解析都不行 他坚持要扣钱 怎么办啊 有遇到同样情况的小伙伴吗? 我把信用卡锁定了 不知道怎么办了 会不会影响到以后出国 不良信用呢? 这样做有什么影响呢? 他要我一个人承担责任 气死了 好捉急啊
168人浏览 | 9 个回答 | 2 人关注
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赵小洛
问答探路者
擅长法国、意大利、西班牙等地的问题
你申请退款最后成功了,这一点就很奇怪。如果不是房东通过的,应该就是平台的失误了。
你自然有一部分责任,但是如果真是平台的失误,那我认为他也要承担一部分。
你可以联系Booking客服,协商解决问题。
1
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    叙述混乱,没看明白!意思是已预付的不退款房型你想申请退款,房东没同意,但不知怎么系统就退款给你了?然后房东发现你没入住,且他本人已自始至终不同意你退订,现在想重新把钱扣回来?
      0 / 1000 字
      ShadowK
      问答探路者
      擅长马来西亚、缅甸、泰国等地的问题
      Booking撕。我认为如果搞清楚房东没有同意退款,那只能你跟Booking撕,说是他们的错。总不能说房东自始至终不同意,平台无缘无故退了,然后让房东背锅吧
        0 / 1000 字
        allisonzhu
        问答探路者
        擅长西班牙、澳洲、摩洛哥等地的问题
        这种情况按规则房东确实可以直接扣钱的,毕竟他没同意过退款。你又不愿意支付,这事除了损了国人的形象,你还会被Booking列入黑名单。
          0 / 1000 字
          deutsch20110303
          问答探路者
          擅长巴尔干、意大利、法国等地的问题
          你要和Booking联系,给出证据来说当时房东是同意退钱给你的

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            Kevin_晨晨
            问答探路者
            擅长印度尼西亚等地的问题
            代订房有风险。没看明白是怎么一回事。
            退款是Booking平台操作的。房东不同意,让他找平台啊,跟你有什么关系呢?
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              翩五
              问答探路者
              擅长瑞士、西班牙、澳大利亚等地的问题
              你的订单如果是可以免费取消且在有效期内就应该可以退款,如果订的是不开取消的就不能退款了
                0 / 1000 字
                新流风之回雪
                问答探路者
                擅长挪威、芬兰、丹麦等地的问题
                这件事上客观讲我认为你确实是有责任的……
                  0 / 1000 字
                  alegria_1122
                  问答探路者
                  擅长台湾、日本等地的问题
                  吸取教训 以后这样的事不要做
                    0 / 1000 字
                     
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