有没有人用过亚航推荐的OptionTown升舱功能？

小欣来自论坛航空版面

就是这个，亚航EDM发过来的。据这上面的资料说：登记以后付一笔小钱（10块左右），可以获得一个200块钱升舱到商务舱的可能性（商务舱和经济舱的价差在1000元左右）。系统会在航班出发前1-3天发邮件告诉你能不能升舱，如果不能升舱，预付的升舱费退回信用卡。

有没有人买过这个？被升舱的几率有多大？

补充：我猜测其商业模式是看合作航空公司商务舱卖出去多少，卖光了就木有戏，没卖完就按预订顺序给打折升舱。很厉害的思路。只是如果用他家服务的人多了，概率也就更低了，想了解这个量有多少。

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chiupingsu

使用Optiontown的旅客要小心！這次透過skyscanner訂到了前往尼泊爾非常優惠的機票，AirAsia X, 在收到行程確認信後，也一直看到optiontown選位及升等的訊息，在比較購買行李及餐食的費用後，終於禁不住誘惑，拿起信用卡就訂了升等premium flatbed 商務艙的申請，當然要先付款。之後，開始了漫長及不確定的等待。optiontown 告訴旅客最晚在飛機起飛前四小時會通知是否升等成功的訊息。於是，不能先預定行李費用，就只能等。終於，在起飛前五小時得到答案：台北飛吉隆坡沒有升等，吉隆坡到加德滿都，還要等侯通知，但預定行李是要一路買到底的！我在吉隆坡轉機等了七小時，期間不斷查看信箱，也都沒有升等的訊息，於是乖乖去坐爆滿的經濟艙！幾天後看到了optiontown 寄來的信，說我吉隆坡到加德滿都這段旅程升等成功，發信時間是飛機起飛前15分鐘，我當時早已登機，不可能得知這訊息。而且在吉隆坡後機時出境在入境，LCCT 地勤查看我的登機證也沒有告知升等訊息。旅程結束，信用卡帳單寄來時發現，optiontown 收取我升等的費用了！我花了很多時間跟他們的客服申訴，但他們對遲到的通知完全不說明，只告知AirAsia 回覆我有升等成功，這另人無法接受，幾個optiontown的印度客服人員還來電不斷重複我申訴的內容，最後要我取得AirAsia的證明，才考慮退款，目前我還在等AirAsia 的回覆，但不報很大的希望，錢可能退不回來了！但希望使用optiontown 的朋友們要小心了！其實我在回程從加德滿都到吉隆坡也是在飛機起飛前五小時收到升等成功的訊息，也順利搭到平躺的商務艙，但一直要掛在網上等候訊息的感覺很不好受，而且不是每個旅遊地區都可隨時有wifi可用的。。。。未來，不會再考慮用optiontown 了！要搭廉價航空，就廉價到底吧！不要給自己找麻煩了！

 讨论 1 2014-04-05 02:30

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