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旅行社不当,导致护照被扣,行程取消可以找旅行社赔偿吗?

我本人在2020年1月1日计划日本出游,12月24-31日先前往新加坡(多年签),于是12月5日就把护照寄给了旅行社,但是期间旅行社完全什么都没和我说过需要注意什么,万一电调要怎么回答,结果很幸运的被抽中了电话调查,我一切如实回答,如:机票自己定的,住宿的是民宿(后来得知不可以这么回答),结果护照一直被留在领事馆超了13个工作日也不出签,导致我前期新加坡的旅行酒店取消,机票改签,日本的机票酒店取消,产生了近6000的费用,而且这期间旅行社从没联系过我,都是我旅行社-领事馆两边疯狂打电话,一天十通的那种,旅行社答应当天给答复,也从没给过。包括期间,我说我接到了电调电话,他们也没说我该怎么回答,反而还说你回答的没什么问题????
但是后来发现他们淘宝详情立马增加了该怎么回答电调,写明不可回答自己订票和民宿(这不互相矛盾吗?之前还说我回答得没错)
现在可以说,是旅行社没有告诉我该怎么回答导致的护照滞留事件(我是如实回答,无欺瞒电调),请问这笔费用,我该向旅行社进行赔偿吗?

作者于 2020年01月08日补充:

我再update一下情况 送签之前我几次询问旅行社,一般工作时间是多久,他们回答七个工作日,于是我留了十二个工作日送出去,他们收到后也没回复我,隔了三个工日再给我送去领事馆,我是自由职业,所以很谨慎,第一个电调我没接到,很害怕,就打给了旅行社,他们就说如实回答就好了不是大事,第二天领事馆有了我电话,一切如实回答,之后就没有任何消息,护照一直在审核中,在我新加坡出行前两天,我上午打给了旅行社问情况,他们说下午回复我,结果直到他们快下班我都没接到电话,于是我连打了他们的手机号和座机,10来通,全都是通了没人接,第二天我直接冲去旅行社,他们一下就说,那么久?出不了了,但聊着聊着又自我矛盾的说,会出的迷你明天上午等我们电话,但是第二天上午依旧没有电话,我又冲去了旅行社,他们负责人出来接待我,说今晚他们就去领事馆问结果,今晚给答复,不出所料,晚上我还是没有接到任何电话,于是我再一次去了旅行社,他们说,使馆不说原因,要我再等,我说我在等一天,期间我反复打使馆电话(一直无人接听)未果,我第二天又打了旅行社电话,他们又找了一个负责人出来说,使馆明天大使会给他们一个说法的,大使要接待他们旅行社,要我再等一天。(事实证明都是假的,领事馆说没这回事儿)于是我又等了一天,旅行社依旧没有任何电话,我再一次打车过去,他们说他们也没办法,就是没消息,也不给我任何解决办法,只能让我等。 最后因为我急需护照,我自己打给了使馆,使馆说可以将我另一个行程机票附上说明,让旅行社发给使馆要求撤签就可以了,于是我才申请了撤签。期间旅行社根本无作为,无措施,无解决能力,全程都是我一个人在跑,他们甚至还满口谎言。
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只能撕个日本签证费吧,新加坡行程日本的毛关系没有,你要是早送就不会出现这样的问题。
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