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穷游旅行问答 > 航空公司因为第三方要求不允许乘客乘坐我可以维权吗?

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航空公司 第三方 乘坐维权越南

航空公司因为第三方要求不允许乘客乘坐我可以维权吗?

老态聋钟

我们是湖北的65岁以上老人，计划了今年春节全家到越南旅游。12月就在在捷星航空公司预定了1月23日及1月30日从香港到河内的往返机票，返程时捷星航空应香港要求拒绝我们登机，并没有安排其他返回国内及其他任何目的地的航班。我们两老人不懂任何外语，捷星航空只有一工作人员用手机翻译显示了可以退票，就将我们重新带进河内机场境内候机大厅，并要我们自行解决回程机票。我们跟他用肢体语言表示我们不懂任何外语，希望捷星航空能为我们解决返回中国大陆的航班，他表示他们不负责，wm然后就扔下我们就离开了。我们只有自己逐一航空公司打听到这个国内的航班，最后以两倍于往返机票的价钱返回国内。
请问这种情况我们是否可以维权？怎样维权？

 1858人浏览 | |  2 人关注

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2

pastpass

 问答探路者

擅长日本等地的问题

航司也没办法，突发状况没法维权

 添加讨论 2020-02-01 22:17

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