我在Hotels.com上面预定了7月份
法国的5间
酒店。都是已经预定完成。
今早突然收到一封expedia.com的邮件 但是邮件的开头又说An important message from Venere,
expedia.com Venere Hotels.com这三个是什么关系?
邮件里面的内容就是说我的预定被取消了,因为
酒店告诉他们我的信用卡信息有问题,给了我一个北美的电话,让我打个电话给他们,告诉他们正确的信用卡信息来恢复预订
酒店。
打电话给Hotels.com的
中国客服问,客服说这个
酒店是退房时扣款的,无法查询信用卡是否有问题。让我联系
酒店。但是我不会法语,现在还没打给
酒店咨询。
我其他的4间
酒店都没问题,而且其中两间
酒店是预订时立即扣款的,也没说信用卡信息有误,邮件说有问题的这家
酒店也不是最后一间预定的,这是第四间预定的
酒店。如果有问题第五间
酒店也应该会说有问题才对。
感觉像是诈骗邮件,想骗我信用卡信息的。
各位有遇到过这种情况吗?