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穷游旅行问答 > 通过携程购买机票，航班取消，如何维权？

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航班取消 卡塔尔

通过携程购买机票，航班取消，如何维权？

小三木木来自论坛穷游折扣版面

本人4月30日通过携程购买卡塔尔航空公司6月6日、6月27日香港—多哈—巴黎的往返机票，5月10日，接携程通知，航空公司取消原航班，称可改签，因改签后时间均不合适，我要求全额退款，携程客服回复可以。5月10日至今已过去17天，就能否全额退款，如何退款，携程依然没能给我一个肯定的答复，总推说航空公司拖沓推诿。我致电航空公司，航空公司称因我是在携程购票，由携程出票，出问题只能找携程，他们不受理。由于他们的拖沓处理，我错过订机票的好时机，并因此损失数千元。再过10来天，我就要出发，回来已是一个月后的事情，我想在出发前把这些事情理清。我想咨询，像我这样的情况，我能通过什么途径有效维权，我的要求很简单，我只要我的全额退款？望回复，万分感谢！

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13

hongshanshu

请问最后是如何解决的？

 讨论 1 2015-04-09 11:11

 分享 |  没有帮助 |  举报

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