本人4月30日通过携程购买
卡塔尔航空公司6月6日、6月27日
香港—
多哈—
巴黎的往返机票,5月10日,接携程通知,航空公司取消原航班,称可改签,因改签后时间均不合适,我要求全额退款,携程客服回复可以。5月10日至今已过去17天,就能否全额退款,如何退款,携程依然没能给我一个肯定的答复,总推说航空公司拖沓推诿。我致电航空公司,航空公司称因我是在携程购票,由携程出票,出问题只能找携程,他们不受理。由于他们的拖沓处理,我错过订机票的好时机,并因此损失数千元。再过10来天,我就要出发,回来已是一个月后的事情,我想在出发前把这些事情理清。我想咨询,像我这样的情况,我能通过什么途径有效维权,我的要求很简单,我只要我的全额退款?望回复,万分感谢
然后估计就要向消费者协会投诉了。。。