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穷游旅行问答 > 买的阿联酋航空的机票，5个人，结果一个人的姓写错了

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阿联酋航空 姓名 阿联酋

买的阿联酋航空的机票，5个人，结果一个人的姓写错了

flybirds 来自论坛航空版面

因为阿联酋航空的网站抽风，反复预定支付输入信息了好几次，最后昨天中午貌似是支付成功了，但是网页没能跳转回来，也不知道有没有购票成功。后来查银行账户发现钱少了，但是hotmail邮箱一直没有收到电子机票，而且官网的账户内也一直没有显示订的航线。昨天打电话给客服，说给我回复，但是一直没有，今天再打，结果说已经给我发邮件了，然后继续没收到，提供了个qq邮箱，结果马上收到了，一看发现其中一个人的姓写错了，很可能是我输入大意，但是真的没印象了，因为这些信息当时输入了好几次，而且怕网站抽风也没有在网页上等待太久就确认了，各位大神，除了退票能有其他解决办法吗，那边客服说花钱能改两个字母，但是我的是wang改成li,所以没有办法SOS~~

 3842人浏览 |  5 个回答 |  4 人关注

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5

qiongyouerxjxj

大哥求您给个回复好吗？现在真的是没有办法了，实在不想交那么多的手续费，损失太大，第一次在网上卖机票就出现这种问题真的很郁闷。

 添加讨论 2013-07-05 17:23

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3

windtrace

建议直接发邮件或打电话到总部去问，那边一是非正常程序能即时处理，不象这边要总问，二是服务好。不过需要你用英文

 讨论 16 2013-06-08 16:07

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4

flybirds

查了半天，找到个coustomer.affairs的邮箱不知道管不管用，先发个试试

 添加讨论 2013-06-09 08:26

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2

黄桃果粒

碰到了同样问题，大家后来使怎么解决的阿？买的使特价票，退不了的！晕阿！

 添加讨论 2014-01-05 23:38

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damaoxiong12

查了半天，找到个coustomer.affairs的邮箱不知道管不管用，先发个试试

 添加讨论 2016-11-12 10:38

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