6月12日坐Thello 220夜车从
米兰到
巴黎,晚点两个小时。将要下车的时候,乘务员发了张赔偿单,让到网上提供银行帐号等内容,意铁将会赔偿款打到卡上。在意铁网上找了下,在customer area里面找了下,在已购得的票中选择request compensation,系统提示You can not proceed for compensation for a ticket expired or cancelledlabel. 有没有经历过的同学?求解惑。难道是因为我买的smart票和go票吗?