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穷游旅行问答 > 在俄铁官网上订火车票，如何退款？

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网上 火车票 退款

在俄铁官网上订火车票，如何退款？

tanmin1976 来自论坛东南欧地区版面

在俄铁网官上订了火车票，但是一个月后信用卡才确认账单，我们9个人出行，一共订了18张火车票，分成六次付款，可是，发现共收了我9笔的钱，多收了7000卢布，不知道该怎么申请退款。

 5072人浏览 |  4 个回答 |  3 人关注

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7

lanrtp

我昨天在俄铁官网购票也被多扣了钱。更要命的是由于它系统出错，钱在进入订单页面之前就被扣了。然后出现几个字 the system is unavailable, sorry for inconvenience. 我现在不但钱被多扣了，连购票订单也没有，不知道该怎么办？你被多收的7000卢布拿回来了吗？

 讨论 1 2013-08-15 14:14

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neilmacho

俄铁网站,进入个人订单,有退票的选项.自己多研究研究

 添加讨论 2013-08-09 16:48

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2

pamelawei

向你的信用卡发卡机构申请“交易争议”

 添加讨论 2013-08-09 16:05

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养鱼农36

向你的信用卡发卡机构申请“交易争议”

 添加讨论 2016-11-14 19:07

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