|



＋我要提问

更多疑问请点击这里哦 x

返回顶部

穷游旅行问答 > 哭笑不得的亚航退款，请教

出境游尽在穷游App 千万旅行者的选择

IOS/Android扫码下载

相关问题

相关酒店更多酒店

必买保险更多保险

热销

美亚“万国游踪”全球完美计划
符合申根要求高额医药补偿高额住院津贴

已售1097份

254元起
热销

美亚“万国游踪”全球探索计划
紧急医疗救援医药补偿双倍意外伤害

已售2493份

92元起
爆款

美亚“万国游踪”全球无忧计划
符合申根签证医药补偿双倍意外伤害

已售3652份

162元起

亚航 马来西亚

哭笑不得的亚航退款，请教

llhou 来自论坛版面

我前天晚上定了亚航最后2张特价机票，结果付完款后跳转时出错，我的预定一直显示未确认要我付款，我上网查了有人说也遇到这样的事，过几个小时就确认了，就放心睡觉了，第二天一看订单消失了，2张特价机票也再次可以购买，但我的钱却被划走了，急得我打了银行、银联都说不负责，亚航电话打了近一个小时（我的话费呀）终于打通了（据说打通的几率远小于中彩票），客服说查不到我的订单，建议我再次下单，重复的会被取消的，我又买了那2张特价给我同事，2张全价的给我，这回顺利买到了。结果今天却把我消失的订单确认给我了，高兴的事买到4张特价的（算不算利用bug呢），可怕的我的钱怎么办，再次打给客服，居然1秒钟后就有人接了（我还以为是电脑录音呢），说可以取消订单，但要我把卡号名字等发给他们一个邮箱，请问大大们遇到过这种情况吗？会扣手续费吗？他们那个邮箱是MALAYSIA-SUPPOLT@AIRASIA.COM吗？他们客服口音实在太重，我生怕记错了，据说要60个工作日才能退款，天呀

 3342人浏览 | |  1 人关注

 分享 |  举报关注问题回答问题

2

winneyzhang

英语不好的，无法沟通，怎么办捏……

还得雇个人打电话~~~

 添加讨论 2009-12-22 18:43

 分享 |  没有帮助 |  举报

0 / 1000 字

查看全部9个答案

相关目的地: 汉堡; 斯德哥尔摩; 悉尼; 巴德岗; 上特劳恩; 施瓦茨; 因河畔布劳瑙; 阿德莱德; 巴瑟斯特; 朗塞斯顿; 雪河国家公园; 斯佩茨敦; 巴拿马城; 波托韦洛; 圣卡塔琳娜州; 明斯克; 布姆唐; 波茨坦; 富尔达; 圣多明各; 圣米歇尔教堂; Morning Glory; Paradiso; Campos; 汉堡鱼市; 水井坊; 斯德哥尔摩大学; Chemist Warehouse; Wendy's; Charles Street; Ishtar; Aqua S; Le Creuset; 伍德大道; Thai Express; 黑氏巧克力厂; Dae Jang Kum; 圣雅各堂; 首个总督府遗址; Yes Optus

相关问题: 智利圣地亚哥住宿区域推荐; 西班牙申根签证预约咨询; #穷游行程助手# 如何对更改自己的id; 请教北九州JR PASS以及由布院之森预约的问题; 广州意大利签证中心网址; 夜爬峨眉山从报国寺开始2月15号有一起的吗; 有关德国火车乘坐问题; 利比亚的签证会影响其他国家签证的申请吗？; 11月初南法有什么吃的玩的特色; 有没有刚从俄罗斯回来的？换卢布; 第一次去东京玩，一家三口，6-7天，想泡个日式传统温泉，怎么安排行程合适？; 有关科隆到海德堡到慕尼黑问题; 有关罗马PASS的使用; 普通护照，在沙特租车去巴林或者多哈进出海关可以吗; 大神们，请教一下伦敦 /根本哈根 /阿姆斯特丹机场到市区的最便捷交通/出租车app; 罗马到皮恩扎如何乘火车汽车？; 从东京到修善寺，三天怎么规划好; 挪威自驾时用租租车平台提供的离线地图是否可以？; 挪威自驾导航和电话卡; grab国内手机号在国内收不到验证码

相关帖子: 【YOLO去旅行】去南半球，寻找另一个自己; 2019长滩岛8天7夜超详细游记; 保加利亚（5）从瓦尔纳到内塞巴尔往返攻略，漂亮民宿; 五月春正好厦门乐逍遥; 格鲁吉亚深度游、5月12号到5月27号、27号飞伊斯坦布尔、目前一个人已经在格鲁; 2019年十一国庆假期或者年底春节前两三天上海出发去西班牙巴塞罗那，接着想玩葡萄; 悉尼皇家国家公园（蛋糕岩/八字湖/萤火虫洞）网红小众景点打卡一日游; 西藏有没有？？西藏当兵回来一直想再回去！摩旅，摩旅，摩旅，自己路上太无聊，后座; 端午6月8号到11号，四天三晚的悉尼往返黄金海岸的本地跟团游。需要两个人，否则补; 有种春天叫婺源; 丽江旅游必打卡酒吧—樱花屋金，最美夜色; 小长假出行与否，免费领个意外险先; 【蜜月圣地】 - 浪漫大堡礁门户，汉密尔顿岛4天3夜游; 周末了，想找个小伙伴一起去吃饭，有没有一起的？; 6.20至27，广州出发曼谷，有没有一起的约个伴的？; 今天北京约个饭，有没有一起的; 我们建了个日本旅游交流群，群里都是真心热爱旅游的朋友，每天交流经验、分享好用的攻; 赏樱泡汤北九州（SUNQPASS）; 六月上中旬318川藏南线9天求捡求拼车，正经人一切费用aa 成都-新都桥-理塘-; 阳朔亲子游| 一场沉醉在山水与美食的旅行

相关Biu: 多春茶座【环境】夹弄里求生存。坐在垃圾桶边，坐在下水道边。幸好早上还不是很热，三; 3🈷️28号成都出发，来一场川藏线结伴，一路向西去拉萨，边走边玩随心自由行。一路; 浙江亲子度假｜来这里娃玩疯了我躺平了！📍德清莫干山镇庙前村1号🏨莫干云镜温泉泳池; 喀什终于一个人完成了一直很想做的事情，坐着火车，一路西北，到达西域，西北的风很干; 家人们，最近风很大的洛阳黛眉山，宣传说能一脚踏两省、一眼望四市，甚至山顶还能看洛; 海盐《两天一夜海盐治愈攻略丨在余华的故乡追风逐日》海盐是余华笔下的烟火人间，是江; 避开人潮！在库斯科解锁秘境ATV骑行当95%的旅行者挤在前往马丘比丘观光火车上时; 我相信这不是我一个人的经历：傍晚时分，你坐在屋檐下，看着天慢慢地黑下去，心里寂寞; 开箱特辑你在仙本那的家聚家民宿（下集）我们接着开箱聚家民宿吧仙本那城区负责任; 自驾新疆结伴，4月自驾新疆伊犁，乌鲁木齐出发要去赛里木湖、那拉提、恰西、夏塔。我; 没挤罗森，原来富士山1️⃣天真的可打卡18机位一首陈奕迅的<富士山下>🗻我终于来; 嘉兴，这座江南水乡名城，在春天总会展现出别样的风姿，而范蠡湖公园则是其中一颗春日; 人生建议！一家子报了北京当地团的后续😅2月初带家人一起去北京玩了，终于闲下来分享; 🌿东兴半日 | 边境小镇的烟火与海风🌊📌【口岸速写】东兴口岸坐标广西防城港东兴; 李白诚不欺我‼️黑神话取景地，美景不输黄山这里有黄山同款奇峰、怪石、峡谷、幽洞、; 泉州新地标！響liveshow 来了!!!🎤泉州终于也有超火的liveshow了; 轻食界元老🌳 油梨树真的好绝...在北京那可是开了十几年的老牌轻食店，我吃了; 每个人都在努力，都在奋不顾身，不只是你受尽委屈，你这么年轻，怕什么失败！; 苏州｜治愈精神内耗，享受千年古刹的松弛感除了游览秀丽的⛰️苏州园林，逛逛历史悠久; 花有重开日，人无再少年！想去的地方一定要及时抵达，人生哪有什么来日方长！成都出发

想无延迟收到回答通知？

快下载穷游App！

穷游简介合作伙伴加入我们新手上路使用帮助网站地图会员条款社区指南版权声明免责声明联系我们

2004-2025 © 穷游网® qyer.com All rights reserved. Version v5.57 京ICP备12003524号京公网安备11010502041090 京ICP证140673号营业执照经营许可证