有人找亚航出过航班延误的证明吗？

yiyarain 来自论坛版面

我买了杭州到吉隆坡的机票，却被无情的从下午2点改到晚上11点多起飞了，我已经定了那晚吉隆坡的酒店，还付钱了，呜呜，这个酒店费用全泡汤了。

想到美亚保险，但是他们对航班延误的界定限于航空管制和超员等，而且理赔的话，要出具航空公司的证明的

刚刚打通了亚航的客服电话，对方告诉我，能不能出证明以及原因怎么写，都无从告知，彻底昏倒

我想问问各位，有人找过亚航出过证明吗，原因项又是如何写的？

谢谢各位了

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rain_piano

亚航出证明是可以的，在亚航首页的右下角，有个“联系我们”，在上面把你的事清清楚楚写一遍，告诉亚航，你有什么要求，第二天就会发个PDF文件的证明给你的。

基本上，亚航的人不会怎么调查事情的真假，你怎么写，他就怎么给你写证明。

而且我试过，投诉了三次，才把我的证明写对，（居然把我的确认号都可以写错。）我觉得写证明的人不太负责任。

还有就是，美亚是知道亚航出的证明是电子版的，应该没什么问题。

 讨论 1 2010-04-09 13:19

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