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有人找亚航出过航班延误的证明吗?

yiyarain 来自论坛版面
我买了杭州到吉隆坡的机票,却被无情的从下午2点改到晚上11点多起飞了,我已经定了那晚吉隆坡的酒店,还付钱了,呜呜,这个酒店费用全泡汤了。

想到美亚保险,但是他们对航班延误的界定限于航空管制和超员等,而且理赔的话,要出具航空公司的证明的

刚刚打通了亚航的客服电话,对方告诉我,能不能出证明以及原因怎么写,都无从告知,彻底昏倒

我想问问各位,有人找过亚航出过证明吗,原因项又是如何写的?

谢谢各位了
9418人浏览 | 8 个回答 | 1 人关注
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我让亚航出过证明,我吉隆坡到黄金海岸的飞机延误了9个多小时。当时亚航发了道歉信到我邮箱,然后我用邮箱发回复,要求他书面给出延误证明。把要求写上,她就发过来了。可以打印了给保险公司

我的邮件

From: tanpeiyin@airasia.com

To:

CC: sumitraguru@airasia.com; hanieizawatie@airasia.com

Date: Thu, 31 Dec 2009 1359 +0800

Subject: RE: request for statement of fact re delay on flight D72702






Dear





Thank you for your email.





Please find the letter as requested.





Please be informed that the flight was delayed 8 hours due to adverse weather conditions in Gold Coast.





Regards,


Peiyin



--------------------------------------------------------------------------------


From:

Sent: Thursday, December 31, 2009 12 PM

To: airasiax

Subject: FW: request for statement of fact re delay on flight D72702





Hi,



I am writing to request for an official statement of fact regarding a delay on flight D72702.



Could you please verify that flight D72702 from Kuala Lumpur (KUL) to Gold Coast (OOL) Coolangatta Airport on Monday 28th Dec 2009 was delayed by more than 10 hours?



Passengers who request this specific statement for include:

>



Thank you kindly and look forward to your earliest confirmation.



Regards,
1
    0 / 1000 字
    亚航出证明是可以的,在亚航首页的右下角,有个“联系我们”,在上面把你的事清清楚楚写一遍,告诉亚航,你有什么要求,第二天就会发个PDF文件的证明给你的。


    基本上,亚航的人不会怎么调查事情的真假,你怎么写,他就怎么给你写证明。

    而且我试过,投诉了三次,才把我的证明写对,(居然把我的确认号都可以写错。)我觉得写证明的人不太负责任。


    还有就是,美亚是知道亚航出的证明是电子版的,应该没什么问题。
      0 / 1000 字
      都知道了延误再买保险的话,美亚能给赔吗?这样的话保险公司不成了冤大头了?


      如果这也能赔,偶也让保险公司赔,一则偶本来就要买保险(想差不多时间了再买),二则偶的航班给取消了呀,应该够条件,呵呵。


      另外,请问一下LS的不便险是啥呀?能不能给个链接,呵呵!
        0 / 1000 字
        呵呵,还没有买呢,不过肯定要买的

        现在想知道,航空公司能出这样的证明不?
          0 / 1000 字
          按照lz说的,你的不属于赔付范围啊。这既不是航空管制也不是超员
            0 / 1000 字
            楼主,用招商航空联名信用卡支付亚航票款,有赠送航空意外险和不便险。
              0 / 1000 字
                0 / 1000 字
                  0 / 1000 字
                   
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