有人找亚航出过航班延误的证明吗？

yiyarain 来自论坛版面

我买了杭州到吉隆坡的机票，却被无情的从下午2点改到晚上11点多起飞了，我已经定了那晚吉隆坡的酒店，还付钱了，呜呜，这个酒店费用全泡汤了。

想到美亚保险，但是他们对航班延误的界定限于航空管制和超员等，而且理赔的话，要出具航空公司的证明的

刚刚打通了亚航的客服电话，对方告诉我，能不能出证明以及原因怎么写，都无从告知，彻底昏倒

我想问问各位，有人找过亚航出过证明吗，原因项又是如何写的？

谢谢各位了

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anna467

我让亚航出过证明，我吉隆坡到黄金海岸的飞机延误了9个多小时。当时亚航发了道歉信到我邮箱，然后我用邮箱发回复，要求他书面给出延误证明。把要求写上，她就发过来了。可以打印了给保险公司

我的邮件

From: tanpeiyin@airasia.com

To:

CC: sumitraguru@airasia.com; hanieizawatie@airasia.com

Date: Thu, 31 Dec 2009 1359 +0800

Subject: RE: request for statement of fact re delay on flight D72702

Dear

Thank you for your email.

Please find the letter as requested.

Please be informed that the flight was delayed 8 hours due to adverse weather conditions in Gold Coast.

Regards,

Peiyin

--------------------------------------------------------------------------------

From:

Sent: Thursday, December 31, 2009 12 PM

To: airasiax

Subject: FW: request for statement of fact re delay on flight D72702

Hi,

I am writing to request for an official statement of fact regarding a delay on flight D72702.

Could you please verify that flight D72702 from Kuala Lumpur (KUL) to Gold Coast (OOL) Coolangatta Airport on Monday 28th Dec 2009 was delayed by more than 10 hours?

Passengers who request this specific statement for include:

>

Thank you kindly and look forward to your earliest confirmation.

Regards,

 添加讨论 2010-04-09 14:08

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