网上定的票,但是票是邮寄过来的,是不是一定要填好退票表格,再和车票一起邮寄回去呢?因为虽然我在网上找到我的订票信息了,但是上面找不到取消票的方法。谢谢
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当然也有是可以退的,一般会写Umtausch/Erstattung 15 EURO; ab dem 1. Geltungstag ausgeschlossen,就是改日期和退款额外要付15欧,但是要提前,如果在当日车票适用的那天起开始是没办法改或退的。
原价票Normalpreis,一般会写Volle Flexibilität. Umtausch/ Erstattung kostenlos, ab dem 1. Geltungstag 15 EUR,改日期和退款免费,如果在当日车票适用的那天起开始改或退支付15欧额外费用。
上面三种情况是我在DB上买票所遇到过的情况,如果有其他情况希望大家补充。
楼主可以看看自己车票上是怎么写的对照一下看看能不能改或退。