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穷游旅行问答 > 亚航钱已付，无确认号，系统查询不到，电话无人接听.....

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亚航

亚航钱已付，无确认号，系统查询不到，电话无人接听.....

小王皮皮来自论坛版面

我是第一次在亚航订票，完全按网站指引操作的，待我通过网银付款后，我晓得是我误操作，还是怎么的，系统没有按程序进入确认画面，所以我就没有确认单号，但银行的短信已提示付款成功，联系亚航95013电话一直没有接，据说是打的人太多了，我也不清楚，通过网上客服联系，说是没有确认号，他们也无法给我查询，还让我再订一次，问他之前的钱怎么退回来，他让我联系银行，银行根本不可能单方面给我退款的，所以就不可能退款，我现在就很纠结，不知道怎么办了，不知有没有人，也遇到过此类情况，解决如何？

 3740人浏览 |  12 个回答 |  2 人关注

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15

ehle

打银行问一下确认是否扣了款的，再问要一个交易号还是啥号的，过段时间好打的再问亚航，我明天订tune就是付了扣出错了。已经付了，返回tune网页出错的，上网银查是已经扣款的，问银行，答也是扣了的，后来银行再打回说，那只是，叫啥名称忘记了，只是说那个还不是确认扣钱的，只是把这个钱暂时扣起来，问tune也说没查到那个订单，说如果银行已经少钱的，如果确实没有订的，会在10天左右把钱退回的。24小时后，我上网银查美元明细，一片空白，但余额确实是少了钱的。

 添加讨论 2010-05-19 23:46

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7

跟你穷游天下

引用 “原帖由彩虹的末端于 2010-5-19 18 发表

看来还是支付宝付款好，支付宝付款的商品名称第3到8位就是你机票的订单号，只要付款成功就可以凭借支付宝交易号找回你的订单，我已经找回两个了。 ”

我也是扣款了，是使用支付宝直接用贷记卡而非信用卡

但没有邮件

管理订单又进不去

怎么找回订单？

 添加讨论 2010-05-21 00:31

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6

彩虹的末端

看来还是支付宝付款好，支付宝付款的商品名称第3到8位就是你机票的订单号，只要付款成功就可以凭借支付宝交易号找回你的订单，我已经找回两个了。

 添加讨论 2010-05-19 18:19

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4

daisyki

我也是很纠结这个问题，我也是改了时间但迟迟没有到确认，不知道到底改了没

我在纠结我的钱啊钱啊钱啊！！

 添加讨论 2010-05-20 12:14

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4

是兔子呀

我用支付宝付的时候也碰到这种情况的，昨天上午打的钱下午收到，下午打的钱，今天早上才收到的确认函。

 添加讨论 2010-05-19 18:34

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3

若曦

用VISA或者MASTER付款会有4天左右的记账日记。入账会比较慢。。。

 讨论 4 2010-05-21 13:50

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1

小王皮皮

就是没有收到，所以心头才老火，但款又是扣了的

 添加讨论 2010-05-19 17:20

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cherllin

只要扣钱一定是成功的放心吧。。

 添加讨论 2010-05-21 11:17

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2

zxc21

一样的问题好纠结啊

 添加讨论 2010-05-21 13:38

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1

summer_cc

也没有收到确认邮件吗？

 添加讨论 2010-05-19 17:15

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1

对你有想法

你没在亚航网站注册？

 添加讨论 2010-05-21 00:37

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小猪快跑2446

一样的问题好纠结啊

 添加讨论 2016-11-02 06:01

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