板上的各位大大,小弟上周乘坐ryanair的飞机。可是人到了,行李没到,整整晚了一天。我是第二天自己去机场取的。由于实在旅游,所以这样的延误让我很被动,打乱了行程计划。实在让人很不爽。现在想进行投诉,可是不太清楚具体的步骤。希望穷游上的各位同学给与帮助,不胜感激ryanair上要求填写Baggage Report File Reference。不知道这是什么。我的票据上写的号码是XH 193794,跟要求的格式(范例)STNFR12345,不太一样。忘高人指点
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