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穷游旅行问答 > 来来会可靠吗？有人通过它成功出游吗？

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马尔代夫

来来会可靠吗？有人通过它成功出游吗？

louisalx 来自论坛环游亚洲版面

今天看到来来会上有一个北京飞马尔代夫1999元含税的机票，想预定并支付，想问各位朋友有没有谁用过且成功出游？有些担心，因为太便宜。急！！！

 67264人浏览 |  41 个回答 |  12 人关注

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379

seraphtj

来来会真的太不靠谱了，说他们不靠谱真的算好的了，我在来来会订的去菲律宾的自由行产品，订单上的日期是5月25号，后来来来会跟我联系说25号的没了，改成28号行吗，我答应了，之后我打了两次电话确认是不是28号出行，来来会都给我确认了。（之所以要打电话确认是因为来来会不到最后两天是根本就不给你行程确认单，都是口头说的，我想只要她们能确认不更改日期就行）因为是自由行产品而且还是在国外，所以我就在淘宝上又订了一晚的岛上酒店和一天的一日游，结果就在出行前一天来来会给我发行程单的时候我一看傻眼了，妈的出行日期又变了。本来我可以在酒店的岛上舒舒服服的玩上两整天，来来会一改时间造成我一下飞机就要坐车再坐船再坐车再坐船才能赶到酒店，而且赶到已经晚上了，等于我花了1500块钱只能在酒店住一晚，中午就要离开，这些都不说我一天的奔波劳累根本连个休息的时间都没有，我打电话去找来来会理论，结果各种客服轮番来跟你胡搅蛮缠，各个伶牙俐齿你根本说不过她们。总之一句话就是修改日期不影响我们的行程，最多只给我们赔500块钱，而且还要等出行回来之后拿凭证才能给我们赔。你说来来会要脸不要脸，好像我们故意要他们点钱似得，我们是花钱出去玩的，不是给他们的错误买单的，她们自己的错误不说好好跟顾客商量怎么解决，只是拿出一副无赖的嘴脸跟胡搅蛮缠，无奈我们都是嘴笨的人真是说不过她们。我们最后没有接受她们的解决方案，我打算回来后开始投诉，今天我已经打了消协的电话，打算只要能管的部门我都要试试，实在不行就走法律途径索赔。总之我是不会让他们就这么欺负的。

 讨论 8 2015-05-28 10:40

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zing1004

我感觉他们的韩国做的还比较成熟，我2015年10月定了个双人韩国5夜6天，但是朋友临时有事没法来了，我就提出了退款，我们每人交了1999，一共是大约4000元，他们扣了699的手续费，其他的在20个工作日里都退回给我了，中间的客服跟进还挺到位的。因为是自己提出的，所以我觉得人家扣我们699也合情合理。

12月我朋友有时间了，我们又定了一次相同的旅行，酒店选的好了点，每人的交了2350，这五天的旅行很舒心，中间没有任何纰漏，主要是自由行，机票和住宿以及接机。其他的来来会一概不管，这点人家也是事先都说的很明白了，来来会的主要经营模式其实就是给那些有一定自由行经验的人自助旅游的，因为是团购机票，他们真的已经把机票价格压倒最低了。还有协约酒店也是很优惠的。举例来说，12月北京到韩国往返的机票3000元上下，我们整个团费才2350，12月东大门附近的ramada hotel门市价是600人民币一天。算下来这条旅行路线真的很值。

老实说，可能也是韩国旅游业比较发达成熟吧，去东南亚的可能更复杂一点，因为南亚的天气情况很复杂，语言也不是很通畅（韩国基本上到处都有中国人在旅游业服务）。还有就是南亚的国家发达程度和人民素质和韩国日本也不能同日而语。（新马泰应该略好）

安利完毕，个人感受，实话实说

 添加讨论 2016-01-08 15:09

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喵小丁

我定的12月3号的北京悉尼自由行，我催了好几次了，刚才打电话问这都最后一天了还不给我发，她们说让我等下午4.5点钟再问。服了，明天就出发了呀！！明天！！我在澳洲的行程都定好了，酒店什么的都无法退款，而且我还连着在他家定了去香港的自由行。最让我无法理解的是，我刚收到了美亚保险单，里面的投保人居然是我的网络ID号码呀~不应该是中文姓名吗？这样的写法根本是无效的。今年3月份在她们家定了去沙巴的自由行是提前3天给的，是觉得靠谱才接着定的，但是这次很让人失望，如果要是耽误了我的行程我以后都不会再定来来会了。

 讨论 2 2014-12-02 09:41

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jiadan817

订了韩国五天四晚首尔自由行1744一个人，10月12日出行，到现在客服不联系，打电话给客服确认订单，结果告知这行程可能存在问题，与航空公司的问题，还不一定能够出行成功，订单已付款，假期也请了，结果说您要是着急就收取手续费退款，要么就只能等着，等着的话签证办不办？办了去不成了的话这找谁负责任去？要是一直不办签证拖着到时候不也去不成，这家公司不知道怎么办事儿的，说15号出行的200人，有一百人去不了办退款了，第一次搞穷游折扣的订单结果还闹这出。。。。

 添加讨论 2014-09-15 16:08

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智行航空票务-耿

我猜想，**会是不是早早把同行的一些正规行程低价卖给客人，还有单机票，然后坐等一些合作的旅行社甩位低价，有的话就给客人预订，没有的话就跟大家说航空公司取消航班了，扯犊子！航班取消的话每次给出航空公司的取消证明，或者大家可以直接打航空公司电话看看有没取消航班，出团前1-3天发机票单是正常的，因为是统一出的团队机票，但是航班这些信息都是早早就确定的，不可能随便更改，除非真的是航空公司取消航班了，但是这么高的比例，只能说是**会自己操作模式问题，这样坑旅客，只怕以后的路不好走啊，诚信做事

 添加讨论 2017-05-01 13:38

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PING654123

我也想问啊。
来来会上有北京到马尔代夫海南航空的特价机票，但是在下面的预定须知里面有这样一句话：为您预订的机票是底价折扣机票，一经开出，不得签转退票；低价折扣机票存在航班调整的可能（包括航空公司、航班号、起飞时间的变化等），故机票情况以最终电子客票为准。请问，我已经订好了马代的酒店，怎样能保证一定是海南航空的飞机？如果真的是改成其他航空公司晚间到达的话，我预定的酒店就泡汤了。请问这种改航空公司的情况发生的多不多？

 讨论 4 2014-03-13 16:08

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284

demon9258

订了12.13-17香港至帕劳的自由行套餐，确实很便宜，但是到现在无论是机票还是酒店都没有确定的信息，打电话过去问说要到出发前一天才能给我具体信息。这绝对玩的心理承受能力，另外在淘宝的一家当地游里无意间看到一个评价，也是来来会香港至帕劳的，最后竟然没有成行，说是航空公司机票超卖了？！最后人家只能退款，加钱订了别的公司机票才能去的帕劳。太恐怖了，我现在也只能等着了，感觉心天天提在半空，这次无论成功不成功都不会再定来来会了！

 讨论 2 2014-11-28 12:00

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ME010588

呃，不明白为什么会有这么多人黑来来会，我已经用来来会出去玩了三回，分别是日本，越南和泰国，去日本那回是2014年底，才1799，简直便宜到没朋友，虽然是从天津出发到静冈，但这个价格我觉得已经很值了，酒店位置距离三越前地铁站也就500米，超方便。
之后两次没有这么便宜，不过定来来会主要是图个方便，懒得比价挑酒店，而且很多产品还可以到机场接，这就解决了出国旅行最麻烦的一个步骤，所以我觉得挺好，不过最近好像目的地少了很多

 添加讨论 2017-01-19 16:58

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178

coseyguang

来来会就是个垃圾，10月初定了个清迈5天7完旅游团，11月初告诉我团取消了，改成4天6晚，就补偿个接送机，当时把我气坏了，这还不算什么，今天已经12月2日了，后天就出发了，但是！！！！！但是！！！！！！酒店在哪住都不知道！！！！！！！我定的所有当地有都没有确定！！！！！来来会就是个垃圾！！！！！！劝你们别在那定！！谁定谁后悔！！！气死我了！！！！

 讨论 1 2014-12-02 11:17

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kumokumo

预定了长滩岛的行程，还没有出行，已经觉得各种不靠谱了。后天凌晨的飞机，到目前为止依然是没有任何消息。。。打电话，客服永远给你绕圈圈。看了这么多的评价，已经做好出行前最后一刻才能收到确定单的准备了，只求千万别出问题。anyway，以后绝对不会再订任何来来会的产品了，太考验人的承受能力，感觉是花钱买罪受的。

 讨论 5 2015-10-13 11:17

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