经过来来会的几次主动沟通,已经更改成了同日期便宜的那个团,谢谢大家的建议和意见,希望能顺利出行。沟通过程中客服的态度是很好的。
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在
穷游上看到来来会元旦去
柬埔寨的自由行,觉得不错就买了
http://z.qyer.com/deal/56957/,5400一个人。买完马上发现还有另一个来来会的产品
http://z.qyer.com/deal/59587/,同样是12.31出发,同样是五星级
酒店,同样是6天国航的直飞,这个还赠送一晚新年晚饭,价格只要4780一个人,相当于两个人便宜了1200多!!
我赶紧给来来会打电话,说同样的
行程能不能换他们家这款便宜的产品,结果等了两天都说不行,说
酒店已经定位子了。我问哪家
酒店,告诉我最后3天才确定。我说哪家
酒店都不知道怎么就改不了??
问问大家,我又不是取消,改成他们家同样的
行程的另一个产品怎么就不行了?