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穷游旅行问答 > ［已解决］关于汉莎航空退票退款的问题。
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已解决 汉莎 退票 退款 汉莎航空 法国

［已解决］关于汉莎航空退票退款的问题。

ZooeySheen
ZooeySheen 来自论坛法国/摩纳哥版面
如题！北京到马赛，买的汉莎航空，已付全款。订单已经拿到。24小时内可以退全款。所以想先退款，等签证下来再去定机票。这样会对签证有影响吗？求各位大神帮忙解答下！十分感谢！！！24小时之内哇～！＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
因为在官网上购买的时候官网写明恕不退票，搜了穷游，有的说给退但是要300元手续费；有的说只有德签才给退。刚刚打电话确认了下，客服说的是签证拒签属于特殊情况，因此并不包含在“恕不退票”的条件里。拒签想要退票，如果是官网上购买的，拿拒签信原件联系汉莎客服，可以申请全额退款，且没有手续费。
多谢大家回复。希望对其他人也有所帮助！
15358人浏览 | 11 个回答 | 1 人关注
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Charlemagn
Charlemagn
问答探路者
擅长葡萄牙、西班牙、日本等地的问题
汉莎是可以拒签退款的，手续费300元。我觉得你退了款再用这个订单去签证不靠谱，如果不想用这个航班的话，退款后订一个别的航班再签证。
1
讨论 2 2015-11-23 07:30
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    kate9660
    kate9660
    汉莎国内出发拒签全退，官网上写着呢。不查你就没事儿，查到你机票订单作假，肯定拒签，折腾什么呀？办签证用拿免费订单就可以了
    讨论 1 2015-11-23 07:37
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      三哥就是3G
      三哥就是3G
      参考下德国对拒签通知的说明http://www.china.diplo.de/Vertretung/china/zh/02-visa/01-schengenvisa/03-faq/19-erlaeuterungen-ablehnungsbescheid-sprungmarken.html里面
      2. 未证明计划停留的目的和条件
      您已提交酒店或机票预订单，但随后取消了酒店或机票预订
      添加讨论 2015-11-23 07:50
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        cescyu
        cescyu
        没影响，一般来说使馆不会去查你的机票。不过最保险的状态是出预订单而尚未付款。
        添加讨论 2015-11-23 07:36
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          reservoir
          reservoir
          英国资深旅行者，问答探路者
          擅长英国等地的问题
          这种相当于机票作假了吧。。。
          讨论 1 2015-11-23 07:26
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            笑看春风
            笑看春风
            问答探路者
            擅长德国、瑞士等地的问题
            等签证下来，机票就涨得哗啦哗啦的了。好好准备材料，一般签证都没问题的
            讨论 1 2015-11-23 10:39
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              ZooeySheen
              ZooeySheen
              官网显示如图。供大家参考！
              添加讨论 2015-11-23 11:09
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                Summeryyjj125
                Summeryyjj125
                汉莎不大部分机票是一旦出票不退不改的，你确定你能退了吗？
                讨论 2 2015-11-23 07:34
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                  4
                  四十一朵花
                  四十一朵花
                  问答探路者
                  擅长英国、美国、德国等地的问题
                  本来就只用订单，何必多此一举
                  添加讨论 2015-11-23 09:06
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                    自在兰卡
                    自在兰卡
                    拒签可以退机票
                    添加讨论 2015-11-24 06:07
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                      13911888881iif
                      13911888881iif
                      拒签可以退机票
                      添加讨论 2016-11-16 22:32
                        0 / 1000 字
                         
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