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取消支付德铁德国

BD官网买德铁通票支付不成功会被取消订单吗？

卡罗姐姐来自论坛德国版面

其实是我手贱点了预订之后才反应过来通票没有电子票，而寄到国内要好久，可是我月底就出发应该是不可能及时收到票，所以立马去银行把信用卡的境外网上支付功能关掉，人为地制造了信用卡无法支付的情况。

我预订的是10天的通票，有promotion，按规定是不换不退，但我现在的情况是BD发邮件来说订单不能出票因为信用卡无法扣款，叫我给他们打电话。按照国内惯例是订单超过一段时间不付款就会被取消订单，不知道BD是不是也这样？

想请教前辈一直付款不成功的订单是不是会被取消掉？我需不需要回复BD发来的邮件？如果要回，该怎样argue？是说信用卡问题，还是照实说等不及他寄来纸质票、想在付款之前就取消预订（这样严格来说就不涉及exchange和refund）？

PS.想请问各位前辈法兰克福车站售票窗口星期五早上几点开？如果找国内代理买票，几天能收得到票？

谢谢各位前辈、大神！

 1884人浏览 |  3 个回答 |  1 人关注

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5

四十一朵花

 问答探路者

擅长英国、美国、德国等地的问题

付款没成功没问题。你可以当没发生过此事。火车站人工售票窗早上应该是在8点左右开门。国内代理如携程或者欧铁一般3~4个工作日收到（基于你不在非常偏的城市）
注意一点，即使你在国内买了通票，第一次使用必须到人工售票窗口激活（因为国内卖的是欧铁通票）德铁直接卖给你的无需激活。所以建议你还是到了那边再买，反正都是要去售票窗的

 讨论 1 2014-03-13 08:50

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4

billydog

法兰克福机场火车站和市区火车站售票窗口都是6点开门

 讨论 1 2014-03-13 09:10

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1

小9

(⊙_⊙)你先上欧铁中国看看买通票有没活动，有时候会有神马8折啊之类的。。比窗口合算哦

 添加讨论 2014-03-13 10:31

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