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更新于2017年7月19日，我的问题已经成功解决了。
2017年7月16日订的机票，支付宝付款成功，但是宿务太平洋官网显示的状态是cancelled，我当时就慌了，赶紧发了封邮件给宿务的客服，然后再给宿务中国客服中心（400 670 0780）打电话。
报上了自己的预订信息（六位数的字母或字母数字组合），客服问了下我的姓名，查询了一下订单状态，
回复说：如果支付宝确定交易成功的话应该是支付端接口的问题，他们很多客人都碰到了相同的情况，让我不要着急，她会帮忙在系统备注我的预订支付宝已经付款成功，会再追一下款项到账情况，让我五个工作日后再打电话看最新状态。
同时提醒我不要再订票了，到时候会很麻烦。等这张订单状态确定了再看。下次建议直接用信用卡会比较快到账。
2017年7月18日，我再次给他们客服中心打电话过去询问，被告知已经收到了款项了，订单状态是已确认，稍后就将行程单发我邮箱。
5分钟后收到行程单，同时也收到了之前发去的邮件回复说已经将行程单发给我了，票已经订成功了。
虚惊一场，建议大家付款时订单截图要留着，后续有用的，同时支付时还是用信用卡比较保险。