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马航取消航班退款

求助！马航无故取消6月航班，退款遥遥无期！

xsh8402 来自论坛马尔代夫版面

2月初马航大促的时候买了6月18日上海出发，吉隆坡转机去马代的机票，双人往返七千多的价格让我得瑟了好久。没多久马航就出事情了，忐忑了一个多月好不容易说服自己还是选择相信马航。没想到，就在上周，逛某海岛论坛的时候发现有同学发帖说马航取消了部分航班，具体是6月16,17,18三天早上MH387到吉隆坡的航班全部改成了下午的MH389，这样就接不上当天吉隆坡到马累的航班。当时我还半信半疑，五一假期结束，我自己打了上海办公室的电话才确认了消息，由于我和老公都不能再多出一天假期，遂申请了退款，客服电话里模模糊糊的说可以申请，让我们等消息，鉴于马航一贯的拖拉做事风格，实在是很郁闷。三天过去了，刚才再次联系马航上海办事处，那边的客服让我自己带上相关证件去上海办理退款。真是够无耻的，航班都取消了，600多元的提前选座费用不退，只能退3553元/人的机票款！我一个孕妇还要挺着肚子请假在工作时间跑到上海去，这不是为难人吗?这中间的来回路费还不负责！马航，你这么无耻，你妈知道吗？？？本人已经向马航总部邮件投诉！求有经验人士帮助！

 2181人浏览 | |  2 人关注

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2

关门就安全

马航飞机丢了都说不清楚呢，何况退款这点小事儿……

 讨论 1 2014-05-08 16:02

 分享 |  没有帮助 |  举报

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