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意大利航空 阿提哈德航空 意大利

意大利航空官网购买意大利和阿提哈德航空共享的机票，北京飞米兰，机票超售无法登机问题有多严重?

3splendid
3splendid 来自论坛欧洲交通版面
看到网上新闻说7月21日凌晨1点半北京飞罗马的意大利和阿提哈德航空共享航班，被意大利航空多卖出好多票，导致从意大利官网上买票的旅客无法登机，本人8月2日凌晨1点半要从北京飞米兰，阿布扎比转机，意大利官网买的票，现在有点担心会不会再次出现这种情况导致无法登机。
请问1、有没有有效途径保障顺利登机？
2、北京可以在意大利官网上值机么，今天值机那个界面老是崩溃。
3、如何在意大利航空官网上查询自己的订单，邮件收到了reservation code，但不放心想在官网上再确认。
4、可否在共享航空公司阿提哈德那里查询到订单，如何查询？
5、有人知道意大利航空和阿提哈德在中国的电话或email么？
万分感谢~
4818人浏览 | | 2 人关注
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7
programmerzhou
programmerzhou
提前值机可以避免没有座位的，超售是国际惯例，一般在5%左右，一旦发生没有座位的情况，航空公司会第一时间给你补偿，一般会转乘下一班的头等舱并有一定的现金补偿，如果你不接受，会广播，看飞机上有没有人愿意跟你换，实在不行，可以由航空公司出钱给你换其他航空公司的航班，
1
讨论 1 2014-07-22 19:32
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