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穷游旅行问答 > 法航罢工,航班取消！十万火急，后天出游了啊，今天收到噩耗（已经解决）

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法航罢工,航班取消！十万火急，后天出游了啊，今天收到噩耗（已经解决）

柳水无崖来自论坛法国/摩纳哥版面

急死人了，前面刚收到邮件，说我后天的航班取消了，AF0111, 现在怎么办，我打法航以及荷兰航空（订票是荷兰航空订的，但是两家是通用的）电话都打不通，打了一下午了，原定24号晚上11点30分的。现在怎么办，求穷游大神帮忙！在线等，谢谢啊

 17214人浏览 |  30 个回答 |  6 人关注

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74

insyncim64

我在德国找中介买的票经巴黎回上海, 最后中介是在东航买的, 杜塞尔多夫去巴黎的承运方是法航. 但这几天罢工, 估计就飞不了了. 马上联系中介, 中介说, 东航负责提供解决方案, 要按照东航的做. 东航说, 他们的条款是, 遇到承运方的罢工情况, 他们只能退票.

与此同时, 我在法航官网订了从不同地方经巴黎回上海的机票, 改签成荷航一切顺利.

请问东航的条款是这么不负责任的吗? 有什么方法可以解决这个问题?

 讨论 1 2014-09-24 20:59

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61

wulalajr

我也是25号的今天收到email说取消了，大4008电话打死了都不接，跟大家说一下解决办法，我是武汉的，打电话到武汉机场问法航办事处的电话直接打给他跟他说这些情况目前都解决了不过要往后推迟几天，如果是北京上海武汉的大机场应该情况更好。法航4008客服中心就不要指望了。。。。。。打电话给机场的办事儿的最直接。。。。。。

 讨论 3 2014-09-23 16:17

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32

周蓓U_U

1. 你这飞机是从上海飞巴黎的，联系订票方，要求改签其他航空公司的。
2. 你应该有买旅行保险的，如果实在走不了，要求赔偿吧。
3. 坐这个飞机的不只有你一个人呢，别着急，找对联系方，进行联系处理。
祝好运！

 讨论 9 2014-09-22 17:50

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25

Paulinechen

我接到的消息是
其他地方集体罢工

唯一保证的是
上海的每天2个航班不取消……

电话当然不接了，不是罢工么，客服罢完工程师罢，工程师罢完空乘罢，空乘罢完商务罢~

 讨论 1 2014-09-23 20:20

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28

恋家的丢丢

我明天晚上出发的AF107，现在还没消息通知。但是之前一周，这个航班每天都是取消的。

现在怎么办啊？400电话根本打不进

 讨论 4 2014-09-23 09:08

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17

想一个自己ID

目前通知25号这班也取消了，楼主你后来处理的怎么样啊？我是巴黎转机去马德里的，后面车票车票门票都买好了，损失太大了！

 讨论 2 2014-09-23 14:51

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15

路过的家庭主妇

旅游保险里面应该有相关赔偿措施的。再就是联系航空公司，最近欧洲几家公司都在闹罢工啊汉莎也是。。。

 讨论 1 2014-09-23 10:37

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18

国际乡巴佬

看你是从哪里飞哪里，其实不需要急，因为急也没用，打不通电话无候选方法就直接去机场，会有人接待。

 讨论 6 2014-09-22 17:36

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19

wcm360

 问答探路者

擅长美国、俄罗斯等地的问题

应该可以改签或退票，如果能等，就改期，不然只能全额退款，买其它贵的，不会不差价的。

 讨论 7 2014-09-22 17:42

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24

sailtony

AF111吗？AF111被cancel，可以改到AF3767，当天12:30
今天法航的update上显示的AF3767正常（东航执飞）

 讨论 9 2014-09-22 18:52

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20

冰冻雪莲

你是个签吧，我就一悲剧啊，团签全部被取消了，改签成团人数不够，取消~我计划很久很久

 讨论 1 2014-09-26 15:54

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22

味极拉面

 问答探路者

擅长泰国、日本等地的问题

旅行保险很重要，没买的马上买上，可以降低损失。另外，联系订票机构，办理转机吧~

 添加讨论 2014-09-24 10:17

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20

hizhuzhi

最近北上广飞法国的法航取消的很多啊！有没有9月25号AF107同行的，不知道能不能飞啊。

 讨论 2 2014-09-24 10:05

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20

jimmypan

极度同情你，希望罢工尽早解决。如果可以，也请把你后面的解决结果告知我们啦～～

 讨论 3 2014-09-23 00:25

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19

比目鱼2013

我就是25号晚上的飞机啊，法航的，莫斯科飞巴黎，一直没有消息

 讨论 1 2014-09-24 14:54

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14

rabits

欧洲旅行保险中如果包含了这项应该会有一些赔付。

 讨论 1 2014-09-23 09:15

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14

四季不会停

昨日一同学才说和你一样情况，还是找荷航解决了

 讨论 2 2014-09-24 17:03

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6

fionalee886

还有一周就要出发的人也表示非常关注你的处理结果~~

 讨论 3 2014-09-23 08:10

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6

业余玩家

太自由了也麻烦，此时看出来，还是咱社会主义好。

 讨论 1 2014-09-23 09:13

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12

打死也不说

找别的航空公司，罢工正常你是可以退票的。

 讨论 4 2014-09-22 22:56

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