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穷游旅行问答 > 阿姆斯特丹NS火车自助设备有问题，扣款不出票怎么索要退款？

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阿姆斯特丹 火车自助扣款退款荷兰法国

阿姆斯特丹NS火车自助设备有问题，扣款不出票怎么索要退款？

hkbb2004 来自论坛荷兰/比利时/卢森堡版面

今天在阿姆斯特丹的中心火车站一台自助设备买票去机场，尝试两次，输入PIN码可以，但就是不出票。当时以为没扣款成功没管。换一台自助设备一次成功。到机场上wifi发现扣了我三次5.5欧元。找机场NS的information center他们第一个反应是我的磁条Mast卡不可能买票的。还好这次我打了receipt，给他们看，上面有我卡号最后四位，他们讨论一通说得找NS客服中心。给我张名片，只有电话和网址。上网找没Email联系方式啊。我今天就回国了，也没准备电话卡。谁有遇到过类似的情况吗？这个是自动退款？还是怎么联络他们？谢谢

 1899人浏览 |  5 个回答 |  1 人关注

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2

Raka本质宅基腐

把你的记录备份好看ns怎么说以及联系你的信用卡公司看那些付款是否成功了，因为收到短信也不一定是成功了。然后如果你还没收到回复的话我帮你找找ns的邮件地址。。我记得我有邮件联系过退钱。。

 添加讨论 2014-10-20 19:49

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liguojun1984

没错，荷兰的自动售票机上至能用芯片卡，现金还只能用钢蹦
不过现在国内也有芯片的信用卡了

 添加讨论 2014-10-03 15:26

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1

大嘴吃遍天下

遇到过。是那种银行卡售票机不能用。虽然输入pin码但没扣款。

 讨论 6 2014-10-03 11:13

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mtler81

电话谈，快

 讨论 1 2014-10-03 02:46

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1

奋斗8888

试着找一下工作人员

 添加讨论 2014-10-03 08:33

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