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阿联酋航空 阿联酋

阿联酋航空退票问题

Pepenero
Pepenero 来自论坛意大利/梵蒂冈/圣马力诺/马耳他版面
订了下周3飞意大利的阿联酋航空的机票，其中有一个朋友临时改变行程，需要退票
打电话咨询，被告知现在退票只能在网站上进行，不过我尝试了很多次，那个中文官网不能退票，每次提交都是 access denied
换成英文的网页，可以提交了，我是信用卡通过银联通道支付的，但是最后每次提交都显示 incorrect security code，现在不知道该怎么才能把票退掉，时间不多了，还请各位大大帮忙想想办法啦
谢谢先啦
7014人浏览 | 8 个回答 | 1 人关注
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Pepenero
Pepenero
自己回答自己好了：那个阿联酋航空的中文网页不是很好用，电话客服是不能提供退票服务的，必须在线做。
最后我是用英文网站做完的，提交成功后，大概3天左右收到了确认退款邮件，说15天内退款，实际大概7天左右就到账了
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讨论 1 2014-12-18 13:24
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    edwardliu2013
    edwardliu2013
    问答探路者
    擅长西班牙、法国等地的问题
    信用卡通过银联通道支付的。找客服吧。英文的网站，是通过VISA或者MASTERCARD通道处理的，无法进行退款处理。
    添加讨论 2014-10-11 04:40
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      miniearshia
      miniearshia
      是原款退回吗？有没有扣除银行间中转的费用
      添加讨论 2016-12-24 15:17
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        落霞与孤鹜
        落霞与孤鹜
        直接联系客服最快捷~
        添加讨论 2014-10-10 21:53
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          打死也不说
          打死也不说
          电话客服吧！
          添加讨论 2014-10-10 21:34
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            leslieyim
            leslieyim
            退票要多少手续费呢
            添加讨论 2015-01-08 17:10
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              mtler81
              mtler81
              三位数
              添加讨论 2014-10-10 20:21
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                canna122710
                canna122710
                三位数
                添加讨论 2016-11-15 12:00
                  0 / 1000 字
                   
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