我们母女三人计划6月初去
意大利和
希腊玩，我和妈妈在上海，所以在上海申请个人旅游
签证；妹妹因为工作在北京，计划在北京申请
签证。
我因为去年去过
意大利，所以免面签，目前已拿到
签证。
妈妈于4月28日面签，面谈下来妈妈觉得没问题。妹妹因为前一段一直出差，计划5.1后在北京递交申请，况且北京的面签比较快，对我们的
行程不会有影响。
现在问题来了，今天收到
意大利签证中心的快递（我交资料时选择特快专递送护照），只有一张纸（没有护照），通知我妈妈去一趟
签证中心，因为有一封来自
意大利领馆的信，需要她亲自领取。
不知道是要求我们补充材料，还是已拒签让我们去取拒签通知和护照。
不管是哪种情况，我所能想到的唯一的理由就是我妹妹还没有递交申请，与我们提交的材料不符（我们订的机票和旅馆都是三个人的）。还有就是两个人在上海申请，一个人在北京申请，这样的申请方式意领馆能接受吗？有成功的先例吗？我本来很自信的觉得没问题的，现在没主意了。
请大家帮忙分析一下，我们该怎么办呢？
先谢谢了！
本来计划姐妹俩个带着老妈游历一下欧洲，之前带着她
日本、
韩国、
新加坡、
马来西亚、
香港都玩过了，但都是我和妹妹分别带她玩的。这次考虑到去欧洲自助游，比较劳心劳力，姐妹两个带着老妈，彼此多个照应。
唉，现在悬了。
5月5号
一大早赶到
签证中心，等待我们的是——拒签，没有理由。
会是什么原因呢？因为我在北京的妹妹还没有递交申请？我可以通过怎样的渠道申诉呢？
我觉得单就老人来讲，应该不会拒签啊。她有多次良好的出入境记录，不可能有移民倾向。真的是拿着退休金去
意大利花钱的，竟然拒了。
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申根国家奥地利、比利时、丹麦、芬兰、法国、德国、冰岛、意大利、希腊、卢森堡、荷兰、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、匈牙利、捷克、斯洛伐克、斯洛文尼亚、波兰、爱沙尼亚、拉脱维亚、立陶宛、马耳他、瑞士和列支敦士登，欧元区和申根国列表以上内容截止2009年1月1日
签证类型：申根26国家个人旅游/探亲访友/商务签证
入境次数：单次多次使馆批复为准
停留：以使馆批复为准（根据申请时间批准）
有效期：以使馆批复为准
办理时长：5-15个工作日具体使馆签发为准
是否面试：是
根据欧盟新规，从2015年10月12日起，12岁以上的申根国家签证申请者，本人均须前往目的地国家的使领馆或当地签证中心提供本人生物特征识别数据（即俗称：录入指纹+拍照），通过他人代交或邮寄的申请形式将只适用于指纹已经被采集过的申请者。
首次申请的生物识别数据和申根签证申请表格中提交的数据将被记录于签证信息系统的数据库中，并保留五年。在此期间内的后续申请中，多次前往申根地区的旅客将无需重复指纹录入步骤，指纹可直接从签证信息系统中的过往申请文件复制
（注：12周岁以下儿童可免于录入指纹）
签证受理中心将于7月2日起开放周六9:00~12:00时段的贵宾服务。无需额外操作，只要您预约了周六时段，即会自动升级为贵宾，并在递交申请的过程中享受贵宾服务同时需要缴纳贵宾服务的费用+250元。
周六通过贵宾服务递交申请旨在为申请人提供更大的便利，并不代表申请会得到使领馆签证处的加速处理。
以下受理中心将于周六9:00~12:00时段开放：北京、上海、广州、成都、重庆、武汉、沈阳。
（请注意：中心周六时段只受理有预约的贵宾申请。补交材料和护照领取部门仅工作日开放。）
递签城市（领区具体请咨询客服）：
按领区划分录指纹面试
1.北京领区：北京、天津、河北、河南、内蒙古、山东、山西、陕西、宁夏、甘肃、青海、新疆和西藏
2.上海领区：上海、江苏、浙江、安徽
3.成都领区：四川、重庆、云南、贵州
4.武汉领区：湖北、湖南、江西
5.广州领区：广东、广西、福建、海南
6.沈阳领区：辽宁、黑龙江、吉林