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穷游旅行问答 > 【已解决】宿务订购机票，同一个订单付了两次款，要如何追回多付的那一笔钱？

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宿务订单机票

【已解决】宿务订购机票，同一个订单付了两次款，要如何追回多付的那一笔钱？

我叫泡姑娘来自论坛菲律宾版面

如题，朋友前段时间促销的时候用手机下了订单，也许是由于网络问题，第一次付款说网络错误，就又重新付了一次，结果最后扣款消息来了2条，同时也收到了两个相同的订单邮件。之后有打电话给国内的客服部门，未果。然后发了邮件给客服，一直没有回复，想问下有遇到过相同问题的人么？最后如何解决的？

 1748人浏览 |  6 个回答 |  1 人关注

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xiariningmeng

亲，怎么解决的，跟谁联系？我今天购买一张机票，第一次付款时没显示购买成功，就又付了一次，还是没显示购买成功，接着又付了一次，前后共付了三次，后来手机收到三条扣款信息。收到的一封购买机票邮件中，三次扣款的ID都不一样。我该怎么把钱找回来？

 添加讨论 2015-04-01 12:47

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wcm360

 问答探路者

擅长美国、俄罗斯等地的问题

第二个订单应该不会生成的，不可重复买，可以退的。

 添加讨论 2015-03-18 16:30

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Sunnfun

先查看一下订单，再看一下银行卡的扣款信息，你确定是重复买了？？

 添加讨论 2015-03-18 17:14

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鱼_总

查一下银行卡，是不是真的扣两次

 添加讨论 2015-03-18 16:44

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我叫泡姑娘

- -解决了，她打电话到马尼拉总部聊了半个小时。。

 添加讨论 2015-03-18 17:24

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adamzhuang

打电话最直接

 添加讨论 2015-03-18 18:24

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