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遭遇罢工,巴黎去尼斯的火车被取消,怎么办?急!

水中涟漪 来自论坛法国/摩纳哥版面
一个月前订了巴黎尼斯的往返火车票(iDNiGHT):

Départ 29/10 à 22h20 de PARIS GARE DE LYON

Arrivée 30/10 à 08h29 à NICE VILLE

Train iDNiGHT 7989


Départ 01/11 à 20h35 de NICE VILLE

Arrivée 02/11 à 07h20 à PARIS GARE DE LYON

Train iDNiGHT 7988


28日下午突然收到email说29日出发的iDNiGHT 7989由于罢工被取消了,iDTGV会以券的形式等价折换并做出20%的补偿,也是以券的方式;要么就做当天别的火车。。。


真是要昏过去了,法国人做事情太随意了,我要券有什么用,马上要离开法国的,错过了这个时间,不可能再用券去买别的时间的火车票。

而换做当天别的火车也写的不清不楚,根本没有考虑到外国人来旅游的情况:

- 换乘的别的班次的火车是一定也要是iDTGV的,还是随便哪家公司的都可以?

- 我本来买的是夜车,29日走30日早上到,那现在换乘,是只能换29号的呢?还是29,30两天都可以?

- 看了一下剩下的29日出发的班次,都是当天夜里很晚到NICE的,29日的宾馆又没订,怎么可能去做呢?30日早上出发的,都要下午才能到NICE了。。。还不知道能不能做!


写了这么多,不知道大家有没有碰到过类似的情况,应该怎么处理呢?法铁也不早点通知,29日的火车取消,28日下午才通知,真是无语了。。。其实我现在是想最好能把钱退给我,不想再去了,因为还不知道返程的火车会不会也被取消,不知道能不能操作。倒霉的是,我在NICE的宾馆也订好了,现在再去取消也要扣一天的房费,唉!


请有经验的TX帮帮我吧,我被法国人打败了!!!
4451人浏览 | 6 个回答 | 1 人关注
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个人认为只能是iDTGV

听LG说他坐TGV遇到过人拿着12点的票坐10点的车,跟检票的解释一下就好了。

你这个是由于罢工造成的,我想灵活性应该更大吧。

建议你早点去车站,能上车就上,到了nice找个旅馆,或者联系你提前定好的那家。

毕竟都来了,还是不要因为罢工影响心情。

PS,我曾经晚上6点坐车从巴黎马赛,3个多小时也没人查票
1
    0 / 1000 字
    顶上去!!谁给我出出主意呢,下班去了火车站,火车站里的工作人员也没有个明确说法,每个人说的都不一样,急死了!
      0 / 1000 字
      关于换票为何不直接问iDTGV? 写邮件通常都会回的,当然TGV是态度比较差一些,SBB回得快又好
        0 / 1000 字
        罢工了,当天有几点的火车就坐几点的吧,也没别的办法了。

        有总比没有好啊。。。
          0 / 1000 字
          还是明天直接去lyon站买票的的地方要就好了,罢工已结束 明天全部恢复
            0 / 1000 字
            还是明天直接去lyon站买票的的地方要就好了,罢工已结束 明天全部恢复
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