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穷游旅行问答 > 预订tune 银行提示扣款成功但是无订单怎么办？(暂时解决办法)

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预订tune 银行提示扣款成功但是无订单怎么办？(暂时解决办法)

Caicaipsy小号来自论坛版面

今天太倒霉了上午预订的几单都没有问题刚才晚上预订LCCT的tune 银行提示扣款成功但是无订单无回执怎么办？

倒霉马来客服的电话全是英语

现在有点茫然 90马币就这样没了？

1.和Tune往来邮件，确认在我预订不成功的时段他们也没有收到我的Booking请求，让他们给我相关证明。

2.和银行取得联系，告知我和Tune的沟通情况，并把和Tune的往来邮件转发给他们留档。

3.和银行协商，在Tune不请款的情况下，默认一个月后自然解除预授权，归还我的$，皆大欢喜；如果Tune在预订不成功的情况下还请款，委托银行利用我给他们的邮件，帮我申述，追回款项。

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30

korea20002000@m

引用 “原帖由 hanlin_hl 于 2010-12-31 09 发表

我来回复下楼上几位！

首先放心，没有Booking成功，那么你的钱基本上不会有啥问题！现在银行只是预授权，没有实际扣除，你先打电话给发卡银行确认这个事情。

接着给tune去邮件，确认他们没有在你“信用卡提示成 ... ”
ian

对我就是现在已经过了32天解除预授权了

当时因为第一次没有收到订单没订成所以尽管信用卡支付短信收到但又重新订一次

现在第一次存在预授权账户的钱已经自动解除了

 讨论 7 2011-01-01 14:25

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