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穷游旅行问答 > Booking.com 上预定酒店后，酒店打电话说价格有误。

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Bo Booking 预定 预定酒店 加拿大

Booking.com 上预定酒店后，酒店打电话说价格有误。

yjlzju 来自论坛加拿大版面

我今天在booking.com上预定了在加拿大蒙特利尔市中心的一家酒店，Booking上的价格十分优惠，就毫不犹豫的地订了，并打印了订单。不过下午酒店的人员就打电话给我，说这个价格有误，说最多给我原价（是Booking上预定价格的10倍！）给我20%折扣，我表示不接受。他建议我同Booking协商。我想请穷友们支支招，该如何与Booking协商，或者谈判比较合适？这方面也是第一次碰到，没有经验。我自己拟定的几个策略是
（1）坚决要求按照预定价格入住酒店
（2）取消订单，接受一定数额的补偿（多少数额合适？），并另外预定
（3）继续入住这家酒店，并要求更多的折扣（例如5折？）

 3245人浏览 |  11 个回答 |  2 人关注

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6

yjlzju

坦率的说，Booking还是我比较亲睐的一个酒店预订网站，我最近2年在上面的订单不下20单。我对这个事情也是本着求索解决的态度，也求教或者与各位有相似经历的穷友们相互探讨。我也在于Booking协商中，有进展会向各位汇报，兴许以后会有用。在此想申明一下，我们所有的讨论应该本着实情解决或者提供信息的出发点，不应该一开始就给人贴任何的标签。尽管“ 一只功夫熊” 也提供了解决的途径，LZ也表示感谢。但是请勿一开始就贴标签说“讹诈”，我也不知道“ 一只功夫熊”是否有这个仅凭一言半语就做道德审判的能力和权力。其实整个酒店价格也就一两千元，能有什么讹诈？我也决定相信，在消费者与商家的纠纷中，消费者大都处于弱势，而被商家“讹诈”的也绝不是少数吧。

 添加讨论 2015-07-22 20:12

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3

已重置1181381

Booking就是坑要多坑就有多坑盗刷信用卡单说~ 我12年在韩国首尔用Booking订的房间在我乘机的早上还确认有
等我中午到了首尔的酒店告诉我2个小时前被取消了然后我就找酒店然后没找到就麦当劳里面住了一夜
还差点儿被抢劫远离Booking 珍爱生命

 添加讨论 2015-07-22 10:09

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3

mtler81

你不可能得到。加拿大保护法规定是价格错误，则成交价值十元或以内的产品可以免单，也就是说，价格错误最多免单十元。你自己看着办，是十元还是20%划算

 讨论 3 2015-07-22 08:44

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4

a35928

比如我去商店买东西，价格标99usd，可是拿到收银台去结账说是199usd，标签贴错了。结果商店还是按照99usd的价格卖给了我。因为不是我的过错。

 添加讨论 2015-07-22 07:59

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3

TrueLoveFiona

让Booking解决阿= =
你找Booking出面处理阿，你从Booking的平台预定的，他们提供错误信息和你无关阿，让他们负责处理，你没必要和酒店直接联系呀。

 添加讨论 2015-07-22 09:25

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3

一只功夫熊

呵呵。。。莫做梦
给你折扣已经给你面子了。。。否则人家直接取消你订单就行了。要知好歹

 讨论 8 2015-07-22 06:31

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3

四十一朵花

 问答探路者

擅长英国、美国、德国等地的问题

你若已被扣款，你可以强硬一定要按订单价格住。
如没被扣款，找Booking客服沟通吧

 添加讨论 2015-07-22 11:04

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4

bunnycony73

我是不会浪费这个时间的，既然他们有提示新价格，接受就住，不接受就换酒店，整那么复杂干什么。

 添加讨论 2015-07-22 08:35

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2

BookingcomTeam

您好，如果您需要任何帮助，烦请告知我您的订单编号，我会为您做进一步的核实。谢谢。 Vivian

 添加讨论 2015-07-22 09:32

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3

游世界录

按照国际惯例应该给你预定时的价格，谈判时：要求按照预定价格入住酒店。

 添加讨论 2015-07-22 06:54

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3

prince_chris

直接联系客服

 添加讨论 2015-07-22 10:16

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相关目的地: 慕尼黑; 斯德哥尔摩; 内科切阿; 斯捷潘纳克特; 玛丽亚采尔; 穆劳; 赫曼斯堡; 澳大利亚蓝山; 珀斯; 舒门; 阿瓜迪亚; 卡托维兹; 克雷尼察; 博恩霍尔姆岛; 杜塞尔多夫; 迈森; 施特拉尔松德; 沃尔夫斯堡; 包考; 阿巴坎; 慕尼黑新市政厅; 卡尔广场; 慕尼黑宝马博物馆; 老集市; 斯德哥尔摩音乐厅; 德国大众; 克拉拉教堂; 珀斯免费巴士; 慕尼黑犹太博物馆; 大排擋; Benjarong; 珀斯地铁; 瑞典中世纪博物馆; True&12手工冰淇淋; 韦策机场; 埃迪斯科文大学; 约翰.威廉二世骑马像; Thai China; 科伯格商场; Shere Punjab

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