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Bo Booking 预定 预定酒店 加拿大

Booking.com 上预定酒店后，酒店打电话说价格有误。

yjlzju
yjlzju 来自论坛加拿大版面
我今天在booking.com上预定了在加拿大蒙特利尔市中心的一家酒店，Booking上的价格十分优惠，就毫不犹豫的地订了，并打印了订单。不过下午酒店的人员就打电话给我，说这个价格有误，说最多给我原价（是Booking上预定价格的10倍！）给我20%折扣，我表示不接受。他建议我同Booking协商。我想请穷友们支支招，该如何与Booking协商，或者谈判比较合适？这方面也是第一次碰到，没有经验。我自己拟定的几个策略是
（1）坚决要求按照预定价格入住酒店
（2）取消订单，接受一定数额的补偿（多少数额合适？），并另外预定
（3）继续入住这家酒店，并要求更多的折扣（例如5折？）
3270人浏览 | 11 个回答 | 2 人关注
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yjlzju
yjlzju
坦率的说，Booking还是我比较亲睐的一个酒店预订网站，我最近2年在上面的订单不下20单。我对这个事情也是本着求索解决的态度，也求教或者与各位有相似经历的穷友们相互探讨。我也在于Booking协商中，有进展会向各位汇报，兴许以后会有用。在此想申明一下，我们所有的讨论应该本着实情解决或者提供信息的出发点，不应该一开始就给人贴任何的标签。尽管“ 一只功夫熊” 也提供了解决的途径，LZ也表示感谢。但是请勿一开始就贴标签说“讹诈”，我也不知道“ 一只功夫熊”是否有这个仅凭一言半语就做道德审判的能力和权力。其实整个酒店价格也就一两千元，能有什么讹诈？我也决定相信，在消费者与商家的纠纷中，消费者大都处于弱势，而被商家“讹诈”的也绝不是少数吧。
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添加讨论 2015-07-22 20:12
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    已重置1181381
    已重置1181381

    Booking就是坑 要多坑就有多坑 盗刷信用卡单说~ 我12年在韩国首尔用Booking订的房间 在我乘机的早上还确认有
    等我中午到了首尔的酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜
    还差点儿被抢劫 远离Booking 珍爱生命
    添加讨论 2015-07-22 10:09
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      mtler81
      mtler81
      你不可能得到。加拿大保护法规定是价格错误，则成交价值十元或以内的产品可以免单，也就是说，价格错误最多免单十元。你自己看着办，是十元还是20%划算
      讨论 3 2015-07-22 08:44
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        a35928
        a35928
        比如我去商店买东西，价格标99usd，可是拿到收银台去结账说是199usd，标签贴错了。结果商店还是按照99usd的价格卖给了我。因为不是我的过错。
        添加讨论 2015-07-22 07:59
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          TrueLoveFiona
          TrueLoveFiona
          让Booking解决阿= =
          你找Booking出面处理阿，你从Booking的平台预定的，他们提供错误信息和你无关阿，让他们负责处理，你没必要和酒店直接联系呀。
          添加讨论 2015-07-22 09:25
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            一只功夫熊
            一只功夫熊
            呵呵。。。莫做梦
            给你折扣已经给你面子了。。。否则人家直接取消你订单就行了。要知好歹
            讨论 8 2015-07-22 06:31
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              四十一朵花
              四十一朵花
              问答探路者
              擅长英国、美国、德国等地的问题
              你若已被扣款，你可以强硬一定要按订单价格住。
              如没被扣款，找Booking客服沟通吧
              添加讨论 2015-07-22 11:04
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                bunnycony73
                bunnycony73
                我是不会浪费这个时间的，既然他们有提示新价格，接受就住，不接受就换酒店，整那么复杂干什么。
                添加讨论 2015-07-22 08:35
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                  BookingcomTeam
                  BookingcomTeam
                  您好，如果您需要任何帮助，烦请告知我您的订单编号，我会为您做进一步的核实。谢谢。 Vivian
                  添加讨论 2015-07-22 09:32
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                    游世界录
                    游世界录
                    按照国际惯例应该给你预定时的价格，谈判时：要求按照预定价格入住酒店。
                    添加讨论 2015-07-22 06:54
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                      prince_chris
                      prince_chris
                      直接联系客服
                      添加讨论 2015-07-22 10:16
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