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阿塞拜疆航空把我的票cancel了

baggio_yue
baggio_yue
北京经巴库转机去土耳其，收到邮件说其中一程土耳其-巴库的飞机cancel了，我让对方直接change到新航班，结果对方直接cancel我的票，并且把我其他3程的票都cancel了。后来打电话来给我让我重新买(蹩脚的英文)，经过我再三反对(因为现在已经没票了)，对方同意告诉我一个北京的阿航代理联系方式，说可以让我以一个更低的价格购买北京往返巴库的票，然后我再在官网单买巴库往返土耳其的票(这一段价格没变)，这样总价比之前低了1000元左右。
但是等我联系北京的代理时，代理表示没收到此信息需要和总部核实，我发邮件给之前的客服没有任何回复。
大家之前遇到过类似的情况吗？阿塞拜疆航空这么不靠谱吗？我现在该怎么办呢？行程是十一的，酒店啥的都定好了。
1496人浏览 | | 2 人关注
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1
殁辞
殁辞
联系北京代理让他们帮问问怎么回事吧.要求尽快答复并保留投诉至诉诸法律的解决方式.
另外,检查一下邮箱的垃圾箱....网易邮箱总是很贴心...
1
讨论 1 2015-08-05 22:13
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