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穷游旅行问答 > 在德国flixbus官网上买了汽车票，钱付了却没有收到确认函！

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德国网上 汽车票 确认函

在德国flixbus官网上买了汽车票，钱付了却没有收到确认函！

haveoo 来自论坛德国版面

7月30日，在flixbus官网买了2张10月3日凌晨02:05-06:30从海德堡到慕尼黑的长途车票，钱款已经扣了，但却没有收到确认函！该怎么办啊！发邮件都是自动回复的。

 10450人浏览 |  3 个回答 |  1 人关注

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19

艾月

查了一下flixbus的官网，上面写：
Du hast keine Bestätigungs-Email erhalten? Dann prüfe bitte zunächst,
ob die E-Mail eventuell im Spam-Ordner Deines Postfaches gelandet ist.

Sollte das Dein Problem nicht lösen, ruf uns einfach unter +49 (0)1807 123 99 123* an. Wir helfen Dir gerne weiter.
也就是你如果没有收到确认信，请先确认一下，是否信被投入了你的垃圾邮件了。如果仍然不能解决，那可以拨打以上德国电话。
我看了一下他们的联系方式，他们还有一个邮箱 service@flixbus.de.

你如果比较急要出发的话，就直接电话他们，这个比较快。

 讨论 2 2015-08-06 13:03

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7

Sirakawa

你有flixbus的app吗，我在那边买大巴票都是在app上买完了上车直接给他看电子票扫二维码不需要确认邮件

 添加讨论 2016-02-02 19:31

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0

pemon200254

你有flixbus的app吗，我在那边买大巴票都是在app上买完了上车直接给他看电子票扫二维码不需要确认邮件

 添加讨论 2016-11-05 00:50

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