在HOSTELWORLD上定了HOTEL Kyriad Vieux Port, 然后发信把3天的住宿改成2天.CHECK OUT的时候
酒店经理向我们付全款,说他们没有拿到定金(明明网上的DEPOSIT是给他们的,网站只收了1欧的手续费).但我们入住的时候告诉我们的价钱是减掉了定金的.
酒店经理还威胁我们,如果我不多付那部分钱,他们就要找警察抓我们,可以扣押我们48小时的...我们就付了全款..现在收到信用卡帐单,发现他们还扣了我第一天的住宿费用100欧.(我们明明改成只住1天也得到了确认)..现在正在和
酒店联络中...很想投诉他们..有办法吗?请求各位帮忙...
去网站投诉吧~楼主加油!