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大家不觉得BOOKING只有邮件提醒预订和取消是否服务不周到吗?

说一个本人被Booking坑的事,我有两个Booking账户,其中一个基本弃用了,这次去旅行用新的账户预订了所有酒店,可是不知道怎么回事,本人也有犯错吧,不小心用老账户预定了一个酒店根本忘记了就没取消。现在因为没去入住被扣款7000元。当然我知道也是按酒店政策来办,不过有些委屈就是Booking的确认只是邮件,我感觉邮件不是特别方便,还是习惯在APP里确认自己的订单。而且据Booking的说法,账户没关联(可以关联吗,我都不知道),新账户应该是看不到那笔预订的(事前我也确实没看到),很奇葩的是那笔订单在扣款前没有,扣款后居然出现在了新账户里。我为自己的失误有了相应损失,可是我觉得Booking的提示和APP的事情也太奇葩了。总之,Booking这种预订方式不太适合我这样要犯错的人,以后都不会用了。这个教训给大家当提醒吧。
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SIPO_小胖鱼
问答探路者
擅长越南、巴厘岛、巴西等地的问题
邮箱可以和你手机绑定啊。已经很方便了。
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