我定了Iberia航空的机票,从
阿姆斯特丹到
马德里。网上购票的时候我看到的填姓名的框子,一个是Name,一个是First surname,我以为Name就是完整的姓名,First surname就是姓,就这么填了。比如说假设我叫王明,我就把Name填了Ming Wang,First surname填了Wang。
结果买完了票一看确认单,我的姓名出问题了!在Iberia航空的确认单上,我的姓名变成了Ming Wang Wang,也就是说,我估计他们的Name其实是first name,不是完整的姓名,我如果当初直接填Ming可能就对了?现在我姓名成了Ming Wang Wang,那不就跟护照什么的不符了?
所以我现在的疑问就是:
1.有没有人在网上买过Iberia航空的票,你们姓名是怎么填的?你们拿到的确认单或者登机牌上面是什么样的?我到底是真填错了?还是说他们的机票上就是要把姓给重复写一遍,我没填错,无须担心?
2.假如我真填错了,接下来怎么办?我看他们网站的“订单管理”中,并没有修改姓名的选项。他们的说明中有一项是,如果起飞前修改
行程,需要另交45欧元,难道我改姓名还得交这个钱?还是说,这个其实无所谓,洋人不会管?
总之我现在脑子很混乱,希望大家帮忙解释一下!万分感谢!!
你看看写邮件或者电话联系客服改,最好是能免费改。。看你沟通功力了