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穷游旅行问答 > 各位有AIRbnb 经验的，暴恐取消行程，房东死活不同意退钱，有解吗？

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行程取消 airbnb 经验

各位有AIRbnb 经验的，暴恐取消行程，房东死活不同意退钱，有解吗？

Haha0908

第一次用airbnb订房，刚才联系了房主，他说没必要取消行程，叫我不要担心，且不同意退钱。

 3944人浏览 | |  1 人关注

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Cieraisthuis

一般这种突发事件情况下的退款只要是通情达理的公司都会同意的。
我们公司就对顾客第一时间作出全额退款的回复，即使这种情况并未列在所谓的退款政策内。

建议楼主直接联系AIRBNB 看他们什么回复如果他们也是漠不关心的态度，那就证明AIRBNB 太没人情味了

 讨论 1 2015-11-15 02:15

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