十月去欧洲度蜜月，通过几个旅游网站知道了安飞士，虽然有一些负面的新闻，但是我们还是被安飞士德国租车减免的20%的活动吸引了，很天真的认为这种事情是小概率事件。可是事与愿违，原本订的是奔驰c系，可是那家门店没有，就将大众caddy的后排座位拆掉放到第二排，按照奔驰c系的价格租给我们。
由于该店员工和我们的英语都不是很好，所以在交涉无果的情况下，我们考虑到两个人也不需要用到后排座椅，也只能接受了这辆完全不符合我们需求的并且超级耗油的车。并且该店的员工表示这辆车没有任何损伤，结果我们检查发现两处损伤，他们才当场纪录下来。但是在法兰克福店还车的时候，员工却说我们还车的时候需要把座椅还原，否则就要交50欧元的安装费！可是我们根本就没有办法还原，并且也不是我们拆的，于是请法兰克福门店发邮件去慕尼黑门店确认，但慕尼黑门店却拒不承认拆掉过后排座椅！我提议说可以查慕尼黑门店停车场的监控，但是被拒绝了，法兰克福门店根据回邮认定是我们拆卸的，告知会从信用卡中扣费。
试问，我们夫妻两人，我是个只有42公斤的it女，老公是80公斤的it男，在毫无工具的情况下如何拆掉后排座椅，并把座椅放置到第二排？并且我们就两个人，只有两个箱子，五天的德国
行程，每天都住
酒店的情况下，有什么必要拆掉后排座椅放到第二排？
德国高速很多地段不限速，很多路段的均速都是150km/h，如果我们发生了急刹，那真的很危险！那么重的座椅没有任何安全固定的设施，完全可能直接压倒第一排的座椅。我们作为业余人士，哪里懂座位的危险性，安飞士的租车人员不仅租给我们这么危险的车，还拒不承认，真的失望透顶！对慕尼黑那家安飞士租车行的德国人的诚信度也非常失望。我给安飞士发的邮件也没有任何人回复或者处理，申诉单亦如是此，知乎上的提问也如石城大海一般，信用卡也被扣了1400多欧，官方说法是不知道修理费用是多少，所以需要先把全险的费用给扣了，剩下的费用会打回我们卡了，但是不知道什么时候能打回，也许是3个月，也许是半年以上。我们这辈子也不会再选择安飞士了，当时为什么看中安飞士的折扣活动，而不选赫兹或者europcar，小便宜贪不得，便宜的才是最贵的！
因为是跨国纠纷，希望有类似经验的旅友们能指导怎么样有效维权，也希望能让更多的人看到这个问题，重视租车的安全，避免危险的发生，也不要用安飞士这种无道德无诚信的租车公司，谢过各位了！
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