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代理风险 西班牙

路路行代理票的风险

Stephany9716 来自论坛西班牙/葡萄牙/安道尔版面

在路路行上预定了西班牙圣家堂的预约门票，包括登顶，由于客服发出错误附件，无法打开，当时没经验就打印了邮件确认订单号前往，后得知无法使用，参观当天联系客服，后收到邮件时，于预定的时间不符，再次无法使用，再联系客服表示无法更换，导致最终无法使用，回国后联系客服退票，客服态度强硬，表示你们收到问题邮件，不来和我们确认时间，就是客户没有常识，不承担此结果，并表示此人已是最高领导，再要投诉，无路可寻。请大侠支个招，有类似经验吗，钱倒是不多，就是气不过商家这种推卸责任和对客户不尊重的态度。

 1342人浏览 |  5 个回答 |  1 人关注

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2

kate9660

就算代理便宜一半我都不会找他买，出了问题受的都是内伤，不值得

 讨论 1 2015-12-18 10:17

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若曦

通过穷游预定的么。。找穷游客服帮忙沟通吧。。。

 讨论 1 2015-12-18 10:41

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1

rockylee

 问答探路者

擅长泰国、日本等地的问题

估计没有什么办法，看今天客服怎么说吧。

 讨论 1 2015-12-18 10:11

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1

吴宏

坐等他们解决问题碰到较真的了

 讨论 1 2015-12-18 10:38

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2

oldbay

可怜的娃

 添加讨论 2015-12-18 10:21

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