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穷游旅行问答 > 我在去哪儿订了一张俄罗斯航空的票，但是在俄航官网查不到我的机票信息，求助！

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我在去哪儿订了一张俄罗斯航空的票，但是在俄航官网查不到我的机票信息，求助！

Fivesoo 来自论坛俄罗斯/乌克兰/白俄罗斯版面

刚从去哪儿定了一张俄罗斯航空的票，但无论是票号还是PNR，输入进去，都只能看见我的个人信息，却看不到已经预定的机票信息。很急。求助！！！
（由于最近出了携程假票事件，想到官网确认一下，以免真到那一天耽误了行程！）
有知道怎么查的吗？应该从官网哪个选项进去？？

 9155人浏览 |  8 个回答 |  1 人关注

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kate9660

官网网上服务--机位预定查询---输入6位PNR 和姓氏查询。
假机票不是最近才出，是一直都有最近才报道。知道风险大还找垃圾代理订票，佩服楼主勇气，低于官网票价很多的机票，九成九是有问题的。

 讨论 1 2016-01-13 22:49

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archhale

 带孩子旅行资深用户，问答探路者

擅长意大利、日本、以色列等地的问题

我遇到过去哪儿这样的真实情况。除了登陆俄航官网查询外，直接打电话到去哪儿客服查询，他们会让代理仔细查询。我当时是代理以为出票了，去哪儿网站也显示出票成功。但实际并非如此。

 讨论 2 2016-01-13 22:50

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Lev_in_nyc

不方不方～第一，要么按照一楼说的办第二，问去哪儿客服，让他们给你发电子订单上面有票号有PNR有一切信息他们客服如果亲口给你说是“真实有效”的基本上就不用担心了

 添加讨论 2016-01-19 04:37

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yaoyao_34901

这种情况直接打航空公司客服电话. 我有一次出现这种情况, 是让航空公司帮我查了才发现万恶的携程发给我的PNR码是错的.

 讨论 1 2016-01-13 23:07

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夜2015

票号八成是编造的，可能根本就没出票。立刻联系去哪儿客服。

 讨论 1 2016-01-14 13:31

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晨小样

赶紧打电话问吧……钱都交了……第三方有的时候会这样……

 讨论 1 2016-01-14 22:24

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MR_CUI

上次群里有人提到，打了010-82626789，能帮查票号验真，你到是可以试试

 添加讨论 2016-01-19 14:06

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coolrain宇13

赶紧打电话问吧……钱都交了……第三方有的时候会这样……

 添加讨论 2016-11-10 13:59

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