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穷游旅行问答 > 通过priceline在agoda上订房，信用卡钱被扣，收到确认邮件，入住时被告知取消，怎么办？

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订房 agoda 投诉 priceline

通过priceline在agoda上订房，信用卡钱被扣，收到确认邮件，入住时被告知取消，怎么办？

pingapple 来自论坛美国版面

取消原因居然是agoda说发邮件来给我需要确认我的出生日期，订单才能生效，我没有回复，所以就取消了。（发送时间为预订当日的23:58）
但我明明在这之前收到了主题为Confirmation for Booking ID#..."的邮件，中间包含内容有“Your Booking is confirmed and complete!”和“You Booking has been paid in full”的邮件。（发送时间为预订当日的18:30）
你要我确认，为啥之前要发确认邮件呢？
欲哭无泪，穷游er，投诉无门，怎么办？

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1

四十一朵花

 问答探路者

擅长英国、美国、德国等地的问题

两层代理，这就尽情的扯皮吧。

之前在携X订房，携X代理的爱勾搭，也碰到类似状况
携X已经扣款，确认短信和邮件发给我了，十几分钟后通知我满房取消，款又退回卡里。

 讨论 3 2016-01-21 22:22

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