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穷游旅行问答 > 订酒店被扣除预授权信用卡额度兩次

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订酒店被扣除预授权信用卡额度兩次

stravelling

Hotels.com 一向是我们首选的订房网站，因为习惯即时付款，所以当这次订房出现信用卡额度被扣起的情况还真是有点手足无措。银行手短讯分别发了两条不同金额的扣额通知，第一条是本人亲自授权在网上办理的，是总共晚数的入住价格；而第二笔则是完全在不知情、没証明的情况下被同一间酒店扣掉。但通过hotels.com，酒店方又说他们只有扣起第一条额度的记录，而第二条却不知所终，银行却又非常明确表示两条记录皆由同一酒店扣掉。由于只是信用卡额度被扣起，还没有实际付款，所以银行也出不了交易証明让我转发给酒店跟进。而且登记时也是使用别人的信用卡，入住时不能出示那张信用卡。我想问一下：1. 有没有人也试过在不知情被酒店多扣一笔额度？2. 入住时是否要出示登记的信用卡去付款及撒消授权？3. 需要立即冻结信用卡吗？。我也是第一次遇上这事，家里人昨晚也是电话轮流打个不停，希望有心人能解答。

 1104人浏览 |  2 个回答 |  1 人关注

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Charlemagn

 问答探路者

擅长葡萄牙、西班牙、日本等地的问题

如果你确认只是预授权，那么倒也没啥太大关系，因为预授权会自动撤销的。

 讨论 2 2016-02-02 14:02

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xx163

这种事最头痛了，国内银行反应慢的出奇

 添加讨论 2016-02-02 12:09

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