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穷游旅行问答 > 在booking上订酒店之后取消预订，钱已经扣了，这是会退回来的意思么？

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在booking上订酒店之后取消预订，钱已经扣了，这是会退回来的意思么？

Juyern-Tschen 来自论坛德国版面

订了之后觉得房价有点贵就给退了，当时没看到退订政策，退订后才发现上面写要交全款（我悔啊），之后Booking给我来了两封邮件（就是如下两张图），告诉我已经代表我和酒店方协商为我免费退订，酒店也同意了。有人和我有过相同经历么？钱已经扣了，意思是钱还会打回来么？这家酒店好像不大，会有酒店老板说话不算话这种情况存在么？如果退回的话，有几天钱会打回到我的账上？虽然这两封邮件让我松了口气，但还是好担心啊……

 3110人浏览 |  7 个回答 |  1 人关注

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deutsch20110303

 问答探路者

擅长巴尔干、意大利、法国等地的问题

1订酒店一定要看清退订政策。2既然酒店都同意了，那就是会退的，你运气还算好的，酒店完全可以不退给你的

 讨论 1 2016-02-16 17:09

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wcm360

 问答探路者

擅长美国、俄罗斯等地的问题

说好退就会退钱的，只是到账时间比较长，需要耐心等待。

 讨论 1 2016-02-14 20:09

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1

BookingcomTeam

您好，请您私信联系我并提供相关酒店的预订编号，我将会为您进一步查询并回复您的。谢谢！Alex

 添加讨论 2016-02-15 09:52

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4

alegria_1122

 问答探路者

擅长台湾、日本等地的问题

直接问Booking吧，以后吃一堑长一智

 讨论 1 2016-02-14 19:46

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Juyern-Tschen

并且在此很感谢Booking为我协商

 添加讨论 2016-02-14 19:38

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Traveling_Amy

以后定的时候一定要看清楚条款啊！

 讨论 1 2016-02-15 10:28

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晨小样

会退钱了等待退款信息就好

 讨论 1 2016-02-16 21:25

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