2月18日从
马德里回国,8张Global Blue退税单漏盖了1张,是否还有补救的办法?
我今天咨询了Global Blue客服,回复如下:
如果您的由环球蓝联开具的
西班牙退税单上没有海关印章,为了成功处理您的退税,您必须在从购买商品之月起3个月内获取有效的欧盟海关印章。
您需要将商品带回欧盟且重新出境并获得有效的欧盟海关印章。如果您无法将商品带回欧盟再次出境以获取海关印章,我们建议您联系您最后离境的欧盟海关。
请注意获得印章后的
西班牙退税单有效期为4年(从您购买商品日期起)。
当我们收到盖章的退税单,我们会很乐意为您处理退税。
但现在有如下问题:
1、是否需要本人去退税?
2、商品我已送人了,无法携带所购商品前往退税,我是否能提供购买照片以及说明信给海关?
3、其他欧盟国家的机场海关是否能帮盖章?
万分感谢!