向各位大侠紧急求助~!
我昨天在订
墨尔本飞
霍巴特机票的时候(虎航),在选行李票的选项时没有仔细看,心想我们东西不多,就直接背一个大包就好了不用托运,所以就选了web check-in和无行李托运的选项,已经confirmed了。但是刚才看游记的时候才发现原来虎航只让带7公斤手提行李。。。那不是很容易就超过了??如果到机场再补行李票的话就比我机票还贵了。。。好郁闷。。。我票是3月初的,难道就不能再原预定上追加行李票吗?求助求助~
PS:虎航那个电话是84 040 开头的,不知道怎么打啊所以还没法问,而且在网页上也没有看到电邮地址。
谢谢大家!!!
打电话到call center要求补15kg行李。前两通电话call center回答我没有办法办理,只能到机场直接checkin时加行李费(ps加行李费也不会特别贵,根据网上费用,15kg是25aud)。因为我看到confirmation单上明明有一条写着可以电话购买行李,所以我抱着试试的心理,又给call center去了个电话,告诉他们单子上有这条规则,并读给他们听,call center听了以后叫我稍等一下,过了一会,说可以通过电话购买行李,费用是15kg ,11aud(没有打错,真的是11aud,比机场便宜了14aud),方法是报信用卡号和反面3位字母。随后就有确认单再次发到邮箱。
等到了机场checkin,请直接去柜台办理。这里要小心,他们可能搞不明白你已经电话购买了,但是你只要告诉他们你通过电话购买过行李了(确认单上这时应该也有了15kg行李的标识了),柜台会帮你确认,然后给你登机牌。
不知道是否可以追加行李票。我上回到机场补的,机票2人加起来50,行李补了50
我们票加起来70,如果补行李光行李票就要50
我刚才看了半天好像说起飞72小时之前打电话到电话中心也能补行李票,准备到了悉尼打电话试试看~~不行的话也只能补了,花钱买个教训